四川政务服务网操作指南

一、用户注册与登录

用户打开四川政务服务网：http://www.sczwfw.gov.cn/,建议采用谷歌、火狐或360浏览器（极速模式）。

点击网页右上方“登录”，即可进入登录页面

如果用户已经注册过，根据实际情况，选择“个人用户”或“法人用户”，输入账号、密码，即可直接登录；若没有注册过，属于初次使用，需要注册。

（一）用户注册：

用户注册分为“个人注册”和“法人注册”。

1.个人注册

根据个人实际情况，按要求填写后，点击“注册”即可。

2.法人注册

根据企业的实际情况，按要求填写后，点击“注册”即可。

（二）用户登录

用户点击“登录”，根据实际情况，通过输入账号、密码后，完成登录。

二、事项申报

（一）定位申报事项

1.切换申报区划。根据用户实际需要可通过点击网站首页左上方“四川省”后，在下拉列表中，选择相应“区级”，可同步选择“街道”和“乡村（社区）”。

2.定位申报事项。有两种方式，可在首页查询输入框中，输入事项名称，进行查询定位；也可以通过首页—>个人服务/法人服务—>事项名称，输入查询定位。

（二）事项申报

以“个体工商户开业登记”事项为例：

在完成事项定位后，可通过点击“基本信息”，查看该项有关的详细信息；点击“在线申请”可实现在线申报。

1.办事指南

2.在线申请

四川省政务服务网公开发布全省政务服务事项办事指南，为公众提供场景式在线办事导航，为注册用户提供专属办事数据存储和应用空间，提供网上预约、网上申请、网上支付、网上查询、咨询投诉等相关办事服务。四川省政务服务网与国家政务服务平台对接和同步信息，各地各部门政府网站可通过反向链接、联合建设等方式，共享、共建四川省政务服务网。
    四川省政务服务网是为全省自然人、法人和其他社会团体提供网上办事服务的“全省政务服务超市”。四川省政务服务网与实体政务大厅应在服务引导、同源数据发布的层次上进行充分互联集成。

四川省政务服务网是四川人民政府办公厅负责建设的，涵盖省市县三级，面向互联网法人用户和个人用户的服务网站，将此前分散的各级政府部门的政务服务事项整合规范，以促进跨部门跨区域协同、实施有效动态监管, 构建全省一体化“互联网+政务服务”体系。

网站提供个人、法人办事、信息公开等多种服务，便捷的用户中心，详细的办事指南，统一的受理办结，使您办事更高效省心，通过公共支付系统，公共物流系统，您还可以足不出户办好全程网办事项。我们同时提供微信、手机客户端等多种交流渠道，时刻听取您的建议和意见，不断改进，为您提供更贴心的服务。

四川政务服务网开启一站式服务模式

2017年12月1日，覆盖四川省64个省级部门、21个市(州)、183个县(市、区)的四川省政务服务网(www.sczwfw.gov.cn)正式开通上线。通过该政务服务网，四川实现大部分政务服务事项的网上办理甚至全程网办，实现市民足不出户，在家可预约挂号、找工作、查签证、公积金和社保等，办好业务后还能邮寄到家。

四川省政务服务网通过统一平台、统一标准、统一目录，将分散于各级政府部门的政务服务进行系统性整合，构建起纵向贯穿省市县三级、横向联通各级各部门的“互联网+政务服务”体系，形成跨层级、跨部门、跨区域协同联动机制，实现了“综合受理、全域覆盖、随时即办”，是四川省政府打造的一站式政务服务“超市”。

便民

覆盖64个省级部门

力争让市民少跑腿好办事

四川的政务服务正从过去的人工服务，转变为指尖服务。

此前市民办理政务服务事项，都遇到过排队时间长、跑冤枉路、手续复杂等难题，12月1日起，为解决“人在证途”的尴尬、提高政府办事效率，四川政务服务网正式上线，推进“互联网+政务”落地，让市民少跑腿、好办事。

据四川省政府办公厅相关负责人介绍，根据此前调查，市民希望可以在一个网站上办理户籍、身份证、医保、工商税务、社保等事项，打破业务壁垒。此次上线的四川政务服务网站，通过统一平台、统一标准、统一目录，将分散于各级政府部门的政务服务，进行系统性整合。旨在打造一站式政务服务“超市”，打通省市县三级部门，一键申请、一次办结。

无论是在线咨询、注册认证、网上申请，还是网上审核、网上办结，市民足不出户，全流程一网通办。在该网站上，企业用户可实现资质认证、年检年审、税收财务等上百个业务办理。对个人来说，可以找工作、查社保、查签证等，还能请求法律援助，足不出户一键搞定生活大小事。

目前，四川政务服务网已覆盖64个省级部门、21个市(州)、183个县(市、区)。