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2023年3月15日,通化市政务服务大厦正式投入运营。其中,新政务服务中心整合市本级和东昌区、通化医药高新区3个政务大厅及12个分厅进驻,81个部门的2674个政务服务事项将打破地域和部门的藩篱,以更规范、更高效、更优质的崭新面貌,为企业和群众提供更多便民、高效的贴心服务。
多年来,通化市委市政府高度重视“放管服”改革,致力于打造高效便利政务环境,聚焦民之所望、改革所向,在进一步推进企业群众办事“只进一扇门”、政务服务“一门通办”中打出“组合拳”,以有品质、有温度的服务满足办事企业、群众的多样需求。
此次新建成并投入使用的政务服务大厦分塔楼办公区和新政务服务中心两部分,建筑面积5.57万㎡,共入驻一市两区81个部门、1044名工作人员,2674项政务服务事项进厅,进厅率96.6%,进厅人员、事项较现大厅分别增长281.02%和60.71%。大厦规模、事项、功能和接待能力均居全省前列。
通化市政务服务大厦在全国首创一市两区政务服务深度融合模式,实现从“找市里、找区里”向“找综合窗口”的转变。目前,一市两区涉及的企业开办、公安综合、社保医保、不动产登记、工程建设项目审批等794项政务服务事项,均由综合窗口工作人员统一接件收件、一市两区部门分类办理、综合窗口统一出件发证,真正实现一市两区企业群众只进一扇门、只找一个窗、最多跑一次。
通化市政务服务中心于2022年9月15日起,实行“午间不间断”“周末不休息”服务,具体工作内容通知如下:
“午间不间断”服务时间为工作日的11:30-13:00,办理地点在市政务服务中心1号综合窗口。
“周末不休息”服务时间为每周六、周日09:00-16:00(法定节假日除外),办理地点在市政务服务中心1号综合窗口,为企业群众提供47项办事服务。
为了进一步优化政务服务环境,提升政务服务水平,经市政府批准,市政务大厅于2023年3月4日搬迁,现将有关事项通告如下:
一、搬迁及启动运行时间
市政务大厅于2023年3月4日-2023年3月14日整体搬迁至全民健身中心东侧的政务服务大厦,搬迁期间市政务大厅仍保留2个受理办理事项窗口,方便企业群众办理紧急事项。搬迁后,原“通化市人民政府政务大厅”更名为“通化市政务服务中心”,2023年3月15日对外办公服务。
二、市政务服务中心功能布局
负一层:不动产和公积金服务岛(A区)主要办理不动产登记业务和住房公积金缴存贷款审批等业务;社保和医保服务岛(B区)主要办理社会保险、医疗保险、退休审批等业务;金融服务岛(C区)主要办理银行存储、公积金贷款等业务,1个24小时自助服务区。
一层:税务服务岛(D区)主要办理纳税服务业务;企业开办和便民缴费服务岛(E区)主要办理工商注册登记业务、供水、供电、供气、供暖、有线电视、电话等便民缴费业务;综合服务岛(F区)主要办理工程建设项目审批、各类许可证等业务;公安服务岛(G区)主要办理出入境、治安、户籍、身份证、交警等业务;婚姻登记服务岛(H区)主要办理婚姻登记业务。
三、交通出行
市民朋友可乘坐11、18路公交车到“政务服务中心站”下车,乘坐22路公交车到“官道岭路口站”下车,步行即可到达市政务服务中心。火车站方向可乘坐18路公交车,二0六医院方向可乘坐11路公交车,江南方向可乘坐22路公交车。
四、其他事项
搬迁期间,企业群众如有其他事项,也可与市政务服务中心或者进驻部门联系,联系电话详见附表。
给您造成的不便,敬请谅解!同时,感谢您一直以来对我市政务服务工作的关注与帮助!
咨询电话:0435-3937077,传真:0435-3937200
办公地址:吉林省通化市东昌区新站街道滨江东路2488号
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咨询电话:0435-5012366,0435-5118565
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通化市人民政府办公室联系电话:0435-3725803,通化市教育局联系电话:0435-3275708通化市科学技术局联系电话:0435-3212977
通化市各区(县、市)劳动保障监察机构举报投诉电话,通化市本级举报投诉电话:0435-3955950,0435-3955951
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