沈阳市于洪区政务服务中心(办事大厅)

沈阳市于洪区政务服务中心位于于洪广场东北侧，总建筑面积9000平方米，涉及审批事项537项、便民事项100项。新中心基本实现了企业服务事项全部进厅。接下来，依托新中心搭建的智慧审批平台和项目服务平台也将投入运行，进一步提升行政审批服务。

 主要职责：

（一）、综合办公室主要职责：1、负责局内财务管理、人事管理、干部考核相关工作；2、负责局内相关文件、材料的起草、印发、上报及要事记载；3、负责局内各种规章制度、管理办法的制定；4、负责对窗口单位信息的收集、整理及对相关部门的信息上报；5、负责各种文件的登记、传阅、归档及档案管理；6、负责保密工作，局印章使用及保管；7、负责区委、区政府相关部门沟通协调工作，负责工、青、妇等相关工作；8、负责政务公开管理工作；办理人大建议和政协提案；9、负责各种会务安排，会议室的日常管理；10、负责办公用品的采购和管理，后勤服务备品的采购和管理，复印机使用及维护；11、负责后勤保障、防火、防盗及突发事件和应急管理工作；负责车辆管理及维护；负责对后勤人员的日常管理；12、完成领导交办的其他工作。

（二）、协调服务科主要职责：1、负责协调和指导各职能部门开展行政审批工作；2、负责对各部门进厅审批事项的审核确定；3、负责对各部门进厅审批人员的审核及业务培训；4、负责组织开展“集中登记”、“并联审批”等行政审批绿色通道4工作及相关审批工作制度的落实；5、负责对市审批办和区内各部门的业务沟通和相关事项的处理；6、负责区政府相关重大项目代理、无偿全程代办、引导、咨询及跟踪服务；7、完成领导交办的其他工作。

（三）、督查科主要职责：1、负责督查进入服务中心的审批窗口及工作人员对服务中心各项规章制度的落实；2、负责组织全体工作人员向办事群众提供规范、优质、高效的审批服务；3、负责受理企业对窗口工作人员服务质量、效率等方面的投诉及反馈整改；4、负责对进入中心各部门窗口及人员的日常管理和考评工作；5、负责沟通协调社会监督员工作；6、负责网络使用效果跟踪督察；7、完成领导交办的其他工作。

（四）、企业之家主要职责：1、负责“企业当家”活动，收集和协调处理企业涉及政府相关审批部门的实际困难和问题，并征求企业意见和建议，集中解答、反馈；2、负责全区行政审批信息化建设的规划、指导和推进；负责设计更新行政审批网页及维护管理，负责局内及窗口电脑和网络的维护管理，负责开通手机审批服务平台，借助短信互动平台，为企业提供短信提醒审批进展以及审批对象投诉的意见反馈；负责对各审批部门网络办公的指导、检查及推进，负责相关网络办公规章制度的落实；4、负责受理答复公民、法人或其他组织在网络上对审批工作的业务办理、投诉及建议；5、完成领导交办的其他工作。