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联系电话:025-58591777
网站地址: 进入网上办事大厅
办公地址:南京市鼓楼区中山北路540号
办公时间:周一至周五,8:30-12:00,14:00-17:30(节假日、公休日除外)
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南京市鼓楼区政务服务中心成立于2004年10月,2013年5月原鼓楼、下关两区合并成立新的鼓楼区,两个行政服务中心根据职能合并调整为企业大厅与居民服务大厅,开展错位服务。
企业大厅位于中山北路540号,面积约720平方米;居民大厅位于山西路84号,面积约1000平方米。审批服务科5名人员负责日常管理,部门入驻窗口工作人员97人。
集中办理许可审批和服务事项。按照应进必进的原则,整合区级机关的行政许可、非许可审批和公共服务事项,在中心集中统一受理、统一发件。
全区政务服务工作按照“1+2+N”的模式(即一个政务中心、两个服务大厅、多个部门<街道>分中心),构建全区政务服务管理体系,除因常年无办件而挂起的行政审批事项以外,所有部门的行政审批事项均已纳入两级大厅办理;所有行政权力事项、服务事项均纳入”江苏政务服务网“进行统一网上受理,并通过南京市政务服务管理平台”进行事前、事中、事后全程跟踪。
鼓楼区政务服务中心两个大厅共进驻部门26个。
企业服务大厅14个:市场监督管理局(登记注册、特种设备、餐饮许可)、国税局、地税局、公安分局(公章)、城管局、环保局、卫计局、全科窗口(旅游局、商务局、文化局、安监局、国土分局、统计局)、消防。
居民服务大厅14个:公安分局(出入境)、财政局、残联、组织部、全科窗口(体育局、民政局、住建局、民宗局、编办、发改局、教育局、侨办、机关事务管理局)、卫计局(婚孕检)。
中心特色:一是开展错位服务。将原有的鼓楼、下关两个大厅依据实际调整为企业服务和为个人服务两个层级,方便群众区分,同时解决了两个大厅面积过小的问题。
二是创新打造“家门口的政务服务”。在全省首次提出“家门口的政务服务”理念,首次将江苏政务服务“一张网”延伸至第五级的社区(省、市、区、街、社),立足全区,盘活街道,贯通社区,重点突出“三办”服务,即通办、代办、延时办,旨在打破部门壁垒,打通区、街、社三个层级,形成横向到边、纵向到底的全域性、一体化政务服务体系,初步实现创新服务、就近受理、一网办理,方便群众就近就便办理各类政务服务事项,提升区内居民的获得感、体验感。
鼓楼区政务服务中心为鼓楼区政府正处级派出机构,与区政务服务管理办公室一个机构两块牌子,由下设的审批服务科负责中心日常管理、考核、投诉等相关事宜。
1、企业服务大厅
地址:中山北路540号;
邮编:210011;
电话:58591777;
公交信息:31、34、53路惠民桥站;12、16、18、39、149路热河路站;307路天妃宫站。
2、居民服务大厅
地址:山西路84号;
邮编:210009;
电话:83230218;
公交信息:3、8、22、42、74、114、78、318路傅佐路站;地铁1号线玄武门站转3、8、114路至傅佐路站等。
咨询电话:025-83576211
办公地址:鼓楼区中山北路281号
官方网址: 点击进入网上办事大厅
工作时间:
南京市鼓楼区政务服务中心办事大厅窗口咨询电话,政务中心(居民大厅)地址:山西路84号,联系电话:83230218,政务中心(企业大厅)地址:中山北路540号,咨询电话:58591777,鼓楼区政务中心市场监管局窗口咨询电话:58805237
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