河北省“一窗通办”网上服务系统用户注册与用户签名认证指南

提示：

1、 填报人注册账户信息， 通过“证照签”APP认证后使用该系统， 如果没有在“一窗通”平台认证， 填报时会提示需要认证，按照步骤用“证照签”扫码认证(详见认证部分描述)

2、 签名人员注册账户后登陆一窗通，点击“电子签名”查看自己的待签名文件进行签名。

3、股东和法人需要签名。

4、如果成立董事会和监事会，董事和监事需要签名。

5、自然人股东用“证照签”APP签名， 法人股东用“电子营业执照签名”。

已注册用户忘记注册信息的解决方法。

(1) 预留手机号码的用户，在登录页面点击“忘记密码”，自行重置密码。

(2) 无预留手机号码， 知道用户名和密码的用户， 下载“云窗办照”APP完善个人信息。

(3) 忘记用户名和密码的，去登记机关窗口，提供身份证复印件上写名情况说明并签字交由登记注册窗口工作人员，上报技术支持。

一、 “一窗通”系统用户注册

进入系统首页，点击登录按钮。

河北省开办企业一窗通”网上服务

填写真实信息，进行个人用户注册。

完成用户注册后，返回“一窗通办”系统首页，进行登录

二、自然人股东认证和签名

证照签APP（暂不支持IOS系统）认证和签名流程如下：

1、扫码下载APP并安装

下载“证照签”APP，下载文件出错时，点击下载页面的“源文件”，也可以按照一窗通系统提示信息进行扫码下载。

2、打开APP开始注册

3、进行实名认证

4、“一窗通”系统实名认证 

用户注册完成且“证照签”APP实名认证完成后，需要在一窗通系统完成认证。

（1）登陆一窗通系统，点击“在线填报”，选择是否有名称后，没在一窗通进行认证的用户，会提示需要认证。

（2）点击上图“确定”按钮，进行身份认证。

（3）用户如果选择证照签认证，按照系统页面提示用证照签APP扫码一窗通系统二维码认证。

5、签名

签名用户登录一窗通，在首页点击“电子签名”，查看待签名文件，预览后进行签名。

通过证照签APP“点击扫码”， 扫描“一窗通”系统弹出的二维码，进行签名确认。

注：签名人(股东或法人)保证登录证照签和登录一窗通系统的是同一个人，其他人不能代签，代签时提示无权限操作。

三、法人股东签名

完成材料生成并预览后，法人用户签名需要使用“电子营业执照”进行签名。法人通过电子营业执照登录一窗通系统，然后使用“电子营业执照”小程序，授权签名。

如何使用电子营业执照进行签名：

使用“微信”或“支付宝”在小程序中搜索“电子营业执照”。

下载“电子营业执照”小程序后，详见“用户服务指南”， 了解电子营业执照下载和授权使用。

通过“扫一扫”功能，扫描“一窗通”系统弹出的二维码，进行电子营业执照签名确认。