本手册用于说明在青岛市网上行政审批服务大厅进行网上申报时的操作流程，包括如何申请帐号；网上申报的流程以及申报注意事项等。

一 帐号注册

1.1 青岛市行政审批服务大厅网站账号注册

1、登录网站

登录青岛市行政审批服务大厅（ https://www.95ye.com/shop/24402.html）

2、点击注册

新用户请点击页面右上角“注册”，如下图：

点击“注册”之后，跳转到如下界面：

点击“注册账号”，进入注册页面。

3、填写注册信息

根据实际情况，填写注册信息。(注：红色星号都是必填项。请正确填写)

4、完成注册

在注册信息填写完整后，点击“下一步”按钮。注册成功后会有注册成功的提示。

青岛市行政审批服务大厅网站账号注册完成。

1.2 账号注册注意事项

1、 使用账号需进行实名认证，注册账号时请保证填写信息真实，以免影响业务的办理。

2、 **注意：如果第一次注册完，跳转到如下界面：

关了该页面，回到青岛市行政审批服务大厅网站首页，点击右上角“登录”按钮，重新登录即可跳回该网页首页

二 网上报件流程

2.1 登录青岛市行政审批服务大厅网站

使用已经注册成功的账号登录青岛市行政审批服务大厅网站。点击右上角“登录”：

2.2 查找要办理的事项

点击首页“我要办”，如下图：

进入如下页面：

可按照服务对象或事项所属委办局进行选择。以按委办局选择事项为例，点击“按部门分类”按钮，选择部门后查找所要办的事项。

可点击“全程网办”或“申报”后进入申报界面，开始网上申报。

2.3 申报准备

网上申报前请确认是否符合申报条件并查看申报所需材料。

申报界面如上图，确认是否符合申报条件并是否具备申报所需材料。确认符合申报条件并具备所有材料中的“必须材料”后对“审批条件”、“收取材料”进行勾选，点击“下一步”，进入基本信息填写页面。

注：该页面的审批条件和收取材料都需要“全选”，才可以进行下一步。

2.4 填写申报信息

填写基本信息与业务信息。

基本信息填写页面如上图。审批办件类型可选择“个人”、“企业”、“项目”，请依据办理需要进行选择，选择办件类型后将基本信息填写完整，点击“下一步”进入业务信息填写页面。业务信息填写无需选择审批办件类型，只需将信息填写完整即可点击“下一步”进入申报材料页面。

注：部分事项不需填写业务信息，填写完基本信息后点击下一步会进入空白页，此时直接点击空白页中的“下一步”即可进入申报材料页面。

2.5 申报材料上传

核对申报材料及上传材料附件。

申报材料页面如上图，可选择快递寄送、窗口提交或上传电子材料。

“快递寄送”：如果您需要将纸质版材料通过快递方式寄送到青岛市行政审批服务大厅，就可以点击这个按钮，按照如下页面提示详细填写寄送信息：

“窗口提交”：选择窗口提交则勾选；

“选择附件”：选择上传电子材料则在相应材料后面点击“选择附件”进行本地上传。目前支持的上传格式为word、pdf、rar（压缩文件）及jpg（图片）。若材料较多，请先进行压缩后再进行上传。

材料核对无误后点击“提交”，完成申报材料上传。

“资料库”：如果是之前上传过的材料，则可以选择“资料库”按钮查询到并完成上传。

2.6 申报结果

材料确认无误并点击“提交”后，提交成功会跳转到如下界面：

可根据申办流水号及查询密码，查看申报业务进展。

若申报未成功，请注意页面中弹出的提示，并以此为依据进行咨询。

注意事项

1、使用账号需进行实名认证，注册账号时请保证填写信息真实准确，以免影响业务的办理。

2、在申报时使用火狐或者360浏览器，若使用ie浏览器请确认版本为ie9及以上，以免申报时信息显示不全或提交失败。

3、也可使用山东政务服务网（网址：http://zwfw.sd.gov.cn）进行申报，注册与青岛相同，注意站点切换到青岛。

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