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政务一网通平台由天津网上办事大厅、天津市政务一网通权力运行与监管绩效系统、天津市政务服务事项管理系统、各部门业务系统、统一身份认证系统、电子证照系统、电子印章系统等基础支撑平台共同组成,通过互联互通、数据交换、业务协同、身份认证,实现政务服务一网通办。企业、个人可通过天津网上办事大厅进行事项线上申报办理。
一、用户注册与登录
用户打开天津网上办事大厅:http://zwfw.tj.gov.cn/,建议采用谷歌、火狐和360浏览器(极速模式)。
点击右上方“登录”
如果用户已经注册过,根据实际情况,选择“个人用户”或“法人用户”,输入用户名、密码,即可直接登录;若没有注册过,属于初次使用,需要注册。
(一)用户注册:
用户注册分为“个人注册”和“法人注册”。
1.个人注册:
根据个人实际情况,按要求填写后,点击“注册”即可。
2.法人注册:
根据企业的实际情况,按要求填写后,点击“注册”即可。
(二)用户登录
用户点击“登录”,根据实际情况,通过输入用户名、密码后,完成登录。
二、事项申报
(三)定位申报事项。
1.切换申报区划。根据用户实际需要,可通过点击,网厅首页左上方“天津市”后,在下拉列表中,选择相应“区级”或“市级部门”;其中选择“区级”后,可同步选择“街道”和“乡村(社区)”。
2.定位申报事项。有两种方式,可在首页右上角查询输入框中,输入事项名称,进行查询定位;也可以通过首页—>政务服务—>事项名称,输入查询定位。
(四)事项申报。
以“机动车载运危险物品许可”->“除剧毒、爆炸、放射以外的危险化学品”事项为例:
在完成事项定位后,可通过点击“操作规程”,查看该项有关的详细信息;点击“在线办理”可实现在线申报。
1.操作规程。
2.在线办理。
(1)申请须知。在图中勾选后,点击“同意”。
(2)办理人信息填写。
(3)电子材料上传。
根据“材料位价”要求,依次点击所需材料进行上传,其中“容缺后补”材料可采用承诺审批办理,不必上传。
材料上传有三种方式:
上传本地文件:本地计算机上存贮的电子文件。
获取空间文件:用户以前上传过存贮在网厅个人空间的电子文件。
获取证照库文件:通过调用数据共享可获取的电子文件。
(4)上传签字承诺书。
阅读承诺书后,下载,签字后,完成上传签字承诺书。点击“下一步”。
(5)材料递交方式。
可选择“窗口提交”和“物流速递(物流)”,其中“物流速递(物流)”,需要填写详细地址,疫情期间请选择“物流速递(物流)”。(注:选择此项业务所产生的寄送费用由用户自行承担。)。
(6)结果领取方式。
可选择“窗口领取”和“物流速递(物流)”,其中“物流速递(物流)”需要填写详细地址,疫情期间请选择“物流速递(物流)”。(注:选择此项业务所产生的寄送费用无需用户承担)
(7)申请成功。
三、事项办理进度查看
(五)网厅“个人空间”。
用户在天津网上办事大厅进行事项线上申报办理完成后,可通过“个人空间”的“我的办件”的四个子栏目(“承诺补正件”、“在办件”、“办结件”、“暂存件”)查看所申请事项的办件列表。在办结件中可对已办结业务开展“好差评”评价。
通过点击具体事项的“查看”后,可进一步看到,此事项办理的申请信息、办理记录、申请材料、业务回执详细信息。
天津市行政许可服务中心(以下简称“中心”)于2004年4月中旬开始筹建,同年11月1日投入运行。这是市委、市政府认真贯彻实施《行政许可法》和落实国务院《全面推进依法行政实施细。。。
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