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用老网厅账号登录云南省政务服务网https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home,系统提示用户名密码错误时,需要进行以下操作进行问题排查:
1、可进行新用户的注册,点击注册,填写账号的相关信息进行重新注册。
2、成功提交后进行实名认证。
(1)、实名认证顺利完成即可使用新账号开展业务;
(2)、若实名认证时出现“该统一社会信用代码已被其他账户绑定”,则跳至第3步 。
3、返回首页点击“登录”。
4、点击登录页面的右下角【忘记密码】。
根据提示数据进行账号信息和密码信息的填写,获取短信验证码后,进行密码重置操作。
(1)手机正常接收到验证码,修改密码后登陆系统正常使用;
(2)对于收不到验证码的手机号,需要跳至第5步;
5、按照如下申请格式更改账号绑定的手机号,提供申请的加盖公章扫描件,发送至邮箱yunwei@jxyndt.com,手机号修改完毕返回第3步正常修改账号密码。
1、全省网上政务服务平台已升级改版并上线试运行,欢迎大家提出宝贵意见 2、下载企业用户无法正常登录操作手册 3、如果投诉电话无法接通,请将故障现象发送至邮箱:yunwei@jxyndt.co。。。
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