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国家税务总局12366纳税服务平台（网页版）税务咨询操作说明
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（一）登录国家税务总局12366纳税服务平台（网页版）进行咨询：
您可登录https://12366.chinatax.gov.cn/进入国家税务总局12366纳税服务平台，点击“纳税咨询”模块，选择“网上留言”或者“在线咨询”等栏目进行咨询。如下图：
以广东省为例，如需咨询广东地区（除深圳外）的涉税费问题，请根据以下指引注册账号进行登录，请选择“广东”进入人工在线咨询。如下图：
（二）登录12366纳税服务平台（手机版）进行咨询：
安卓用户可通过应用市场或者应用商店下载国家税务总局“12366纳税服务”APP；苹果用户可通过APP Store进行下载。在应用界面点击“咨询”模块，然后选择“网上留言”或者“在线咨询”等栏目进行咨询。如下图：
如需在线咨询，请先注册，登录后选择“广东”进入咨询界面。如下图：
国家税务总局是国务院直属机构，为正部级。主要职责是： （一）具体起草税收法律法规草案及实施细则并提出税收政策建议，与财政部共同上报和下发，制订贯彻落实的措施。负责对税收法律法规执行过程。。。
“12366纳税服务热线”是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要，于2001年向国家信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。它具有统一呼叫中心代号，即：国税局为12366-1，地税。。。
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