成为一个优秀的销售员需要具备哪些(综合实践案例分享)
三石哥
2022-08-07 12:20:56
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关于销售,有人跟你讲,说话要自信,但我见过话都说不溜耍还签下百万合同的。因为客户觉得这人做事妥当。也有人讲,衣着要得体,但我也见过破衣烂衫包揽下大片户外广告牌年入千万的小老板。因为客户觉得这人做事亲力亲为。今天小编讲下有关于销售方面别处听不来学不到的干货
1、做一个对别人有利用价值的人
要讲销售里最厉害的招数是什么,恐怕没有什么比得上,让自己成为一个对别人有利用价值的人来得更稳妥。我最不喜欢讲的就是,我有一个朋友我有一个邻居我有一个亲戚如何如何牛逼,我只会讲两种人。一种是我的家人。另一种,是我的客户。家中的资源是我的,我可以讲,不是道听途说的知晓皮毛。客户,我的客户所遇到的问题是我帮助解决的,客户也是我跟进的,所以我可以讲。今天我讲的这个人,是家中长辈的朋友,同时,教给我不少东西。这个人是做保险的。
2、如何借鉴现实案例做一个对别人有利用价值的人
谈到做保险,你们可以想到什么?好吧,我不在乎你们想到了什么,或者你们接触到的做保险的都是什么的状态。我讲的这个人,是全国的TOP10。
她做保险,和别人不一样,因为她基本不需要去寻找客户。都是客户主动找上门来找她。因为她坚持一条,成为一个可以被别人利用的人。要讲她的方式也极其简单,她大多数时间都和一些大医院的医生们混在一起,吃饭请客送礼,偶尔再免费联系帮一个科室做做体检。
她的客户不是医生,所以当她在与人沟通交流时心中明白自己是无求别人的,所以她得体自然。她的客户是病人,是需要定床位的病人,特别是一些生孩子的产妇。我说到这里,你们应该明白了她的方式吧。很简单,给别人提供可以利用的地方。家人常教导我,最可悲的人,是对他人没有利用价值的人。也就是说,别人想利用你,你身上都没有可被利用的点,那才是最悲哀的。这位客户,用她的实际行动向我展示了这一点。
3、做个对人有帮助怀着感恩不求回报索取的人
年轻人,初入职场,一无所有,没钱没资源。可能有人会说,我想被人利用也没被人利用的地方呀。我这位朋友告诉我,不要翻着你的电话本,然后琢磨这个客户可以给你带来多少钱的订单。你要好好想想,你认识的人里面,谁可以帮到另一个人。说真的见过太多年轻人,凡事只懂索取。我看了十来遍教父。很浅显的道理,但是没有人真的完全做到了。感恩,回报。这一点可以说百分之九十的人都做得到。但这不是关键。帮助他人后还不求回报,这才是教父真正与其他人不同之处。但这一点恰好是百分之九十九的普通人做不到的。
4、如何从本身行业里看出上下游的机会
小编在这举个例子比如我是设计师,但我不混设计师的圈子。同行是冤家,难道你听过同行给饭吃的例子吗?那么我就只混上下游,我可以认识印刷厂,认识做LED的,认识喷绘写真做易拉宝X架的,但是我就是不想和同行打交道。我有设计单子做完了,直接扔给下游制作方。下游制作方有搞不定的设计第一时间想到的是我,上游有需求也会找到我。一来二去,路子会宽。但是那些和同行混在一起的人,十年过去了,要么转行了,要么已经练的了最牛逼的PS技能,却依旧朝九晚五的为别人的创业理想在添砖加瓦。
5、做一个可以被别人利用的人很关键
张总,你那个APP搞得怎么样?听说遇到了点开发的问题?我刚好认识一个TX出来的团队,我约着出来吃饭,大家聊聊。这是个简单浅显到我说都不好意思说的道理。在老鸟眼里恐怕还会骂我,这么简单的答案和伎俩你还好意思写出来。但是,我发现真的很多人不懂的。做销售最厉害的招数都有哪些?与其对着客户放大招,为什么不试着把大招用在自己身上,让自己成为一个可以被人利用的人呢?用我们老家的话来说就是,你要有点可以让人家贪恋的东西,人家才会跟你。
第一个案列分享完,下面小编再分享个别人案列。
6、销售人员如何巧妙利用客户心里成交
1、六月一号那天,在某个商场。我老婆拿起一个帽子试戴了一下,营业员说,“恩,很适合你的发色”老婆的发色是天生栗色的。(营业员没有说什么这个时髦流行什么象明星之类的,而是直接抓住顾客的优点。她一定知道顾客都喜欢能展现出自己优点的东西)老婆看了一下帽子一部分上有闪亮的环,有点犹豫。营业员说,“一般都是转过来戴的,这样更低调一些”,把闪亮的转到后面。(营业员没有去强调闪亮的环是很重要的设计,而是给出方案,告诉顾客处理办法。销售者没有用自己认为的设计美学来凌驾于顾客之上。如果凌驾了,估计她是绝对不买的。)我说刷卡。
营业员说,“儿童节礼物”。然后,我笑嘻嘻地刷了。(在,最后的环节,营业员很轻松地给付款者一个充分的付款理由。简直没办法临时放弃刷卡。)很开心地买走,我还心怀感激。回家之后,老婆至少花了一个小时在戴着帽子自拍。出了门之后,我和我老婆探讨了一下,她说,确实让她感到了购物的愉快。
7、最后小编给各位从事销售一些意见:
第一,你要会说话,话说出口前,要提前考虑对方听到你话时的心理感受,如果觉得对方听了你说的话后会不舒服,那么就不说,或者换种方式表达(这也就是顾名思义的换位思考)
第二,对于你们自己的产品,你要知道它的优先并把它放大。也就是“吹”,我总觉得销售,其实就是在销售自己
第三,关于你们产品的缺点,你也要了解,跟客户谈的时候,你可以考虑把它说出来,并告诉顾客影响不大和解决方式,这样会给顾客一种你很值得信赖实诚的感觉。
其次你要知道顾客大部分的顾虑,并提前组织一套语言来应对,做到运筹帷幄你是什么样的人?你会不会让顾客感到舒服?你是什么样的形象?你说话是否让人如沐清风?都很重要,希望各位在这销售路上都得心应手。
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