菜鸟云客服中心在四川苍溪县正式揭牌运营



菜鸟云客服中心近日在四川广元市苍溪县完成揭牌,正式投入运营,标志着苍溪数字经济产业和杭广东西部协作数字产业园迎来了新的生力军,也标志着余杭苍溪东西部协作蓝图再添一笔重彩。

仪式上, 菜鸟公共服务事务部负责人介绍了 菜鸟云客服中心基本情况,菜鸟云客服中心员工代表作了表态发言,与会领导共同为菜鸟云客服中心揭牌。

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图源:苍溪县融媒体中心

据了解,菜鸟云客服中心项目于2022年9月引入苍溪县,并落户于杭广东西部协作数字产业园,经过一年多的规划建设,现已正式投入运营。该中心主要是在本地招聘培养一批在菜鸟平台从事客服工作的人员,提供淘宝天猫等快递订单物流咨询服务。

揭牌仪式现场,苍溪县委常委、政法委书记何兴旺在致辞中表示,菜鸟云客服中心在苍溪县落地挂牌,对全县的数字经济发展和物流人才培养意义重大。苍溪将一如既往坚持重商、亲商、安商、富商理念,尊重企业家、厚待投资者、服务纳税人,以最大诚意、最大努力营造最优环境,全力支持菜鸟云客服中心发展壮大。

同时,希望进一步深化苍溪与余杭的东西部协作关系,加强更广领域、更深层次的合作,助力苍溪建立数字经济产业集群,推动余苍东西部协作事业再上新台阶、再掀新篇章。

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图源:苍溪县融媒体中心

值得一提的是,近日,菜鸟将10万个由快递包装回收再造的作业本,送达大凉山乡村中小学,向同学们传递绿色回收理念,共同树立环境保护的意识。该批作业本由消费者在全国菜鸟驿站参与的快递包装回收再造而成,分发至凉山州喜德县的19所中小学,覆盖17800多名学生,平均每人发放5-6本。

今年已经是菜鸟第七年开展快递包装回收,并且是第二年将旧包装再造成作业本。今年双11期间,全国数万家菜鸟驿站启用了包裹回收台,并张贴快递包装回收海报,指引消费者留下快递包装领取回收金。同时,菜鸟升级了绿色回收,拓展了旧衣、旧鞋、旧书等回收,引发了一波“绿色回收潮”。

整个双11期间,菜鸟绿色回收数量创新高,有近一半的纸箱被循环寄件使用,不能二次利用的纸箱则会用其他方式再生再造循环利用。

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图源:菜鸟官微

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