京东：20余辆京东物流救援车队已抵达河南中牟县

7月21日消息， 京东刚刚发布微博称，21日午间，20余辆 京东物流救援车队运载着第一批 京东捐赠的救援物资已抵达河南省中牟县。

京东公告表示，河南当地汛情发生后， 京东快速组织力量，从距离最近的郑州亚一智能 仓库紧急调拨大批铁锨、救生衣、雨衣、胶鞋等防汛物资以及矿泉水、方便面、火腿肠等生活物资，由 京东物流紧急驰援受灾地区。

（图源： 京东官方微博）

与此同时， 京东开通了950618河南地区专线，客服团队提供24小时商品调度、物资协调等必要的咨询服务，为当地群众提供紧急救助支持。针对河南商家， 京东出台延迟发货政策，开通商家专线，保障商家权益。

此外， 京东健康也紧急为河南地区用户开启免费在线问诊服务专区， 京东健康950619热线已开通24小时就医咨询服务专线。同时， 京东健康连夜筹措消杀防疫物资，提供消毒、防疫、防蚊、外伤、消炎五大类物资，正在通过 京东健康、 京东公益“物爱相连”平台、 北京市众安公益基金会联合发起的紧急救灾公益项目，运往灾区，更多公益项目也正在紧急上线。

京东安联保险也已开启24小时理赔和救援服务绿色通道，为河南地区客户提供保单范围内的快速理赔服务，优先处理，简化理赔申请手续和资料；提供紧急医疗救援和运送服务、车辆道路救援服务以及财产物品现场查勘和定损服务。

京东方面表示，在 京东集团内部有一项规定：全国任何地方发生灾难， 京东临近库房的管理者都无需汇报，即有权捐出库房里灾区所需要的物资。同时 京东也会第一时间成立应急保障团队，确保救灾物资的专车专送。

以下为 京东微博全文：

来源： 互联网
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