随着近两年新城改造、老旧小区改造的相关政策落实,物业管理行业已经逐步朝着智能化进行发展。
智慧社区在政策引领和产业界的协同推进下,我国的智慧社区建设进入了全新阶段。智慧化、多元化已成为物业管理的亮点。
物业智能化平台打造进程将会进一步加快。说到 智慧物业平台,那么什么样智慧物业作为未来物业行业发展的趋势和潮流,这个平台到底能够带来哪些便捷,实现哪些服务呢。
1、在线缴费
通过线上平台建设,可实现在线/缴费功能,便捷了业主同时,也方便物业公司查询业主缴费明细。
缴纳后的资金直接进入物业公司账户并可自由快捷提取,物业公司也无须另行开通银行账户和ICP备案,使用平台即可简单高效管理物业公司账户。
2、物业通知
实现第一时间分类推送至业主移动端,实现信息共享,同时也避免资源浪费,降低人力成本,有效监控社区资讯阅读量。
3、访客通行
通过APP业主可远程开锁,优化访客体验,提高物业门岗人员工作精准度,省时省力。
4、报事报修
物业公司通过客户提交、后台派单的模式,实现与业主的应急处理无缝对接,优化工作效率,大幅度提升业户满意度。
5、智能开门
业主打开APP,通过APP即可轻松出入,智能门禁系统帮业主摆脱忘带门禁卡的烦恼,提升满意度,同时方便物业公司对社区门禁进行智能化的管理。
6、访客通行
通过APP业主可远程开锁,优化访客体验,提高物业门岗人员工作精准度,省时省力。
7、社区商城
整合优质商业资源,优化商业合作模式,鼓励物业公司自主推荐商家入住智慧社区平台,为物业提供极致服务同时,极大程度提高物业经营收益。
8、到家服务
包含月嫂、送餐、汽车养车等上门服务,增加业主对于物业服务满意度的同时,其商业模式也可增加物业公司的额外收益。
智慧物业管理系统,一方面可以轻松实现如日常质检、物业报修等物业管理功能,另一方面,智能化的管理方式能够极大的优化物业团队的管理结构
智慧物业管理包括售楼销控管理、物业管理、会员管理、招商管理、收银管理、合同管理、商户管理、返祖管理、收费管理、财务管理、设备管理、仓库管理、人事管理、固定资产管理、车辆管理、来电管理、短信管理、数据导入、手机APP领导查询、移动抄表收费等。
这些有效的提高物业的办公效率,同时降低物业管理工作的运营成本。作为智慧物业的管理平台,在促进物业转型升级的同时,也提高了业主的满意度。
可以说,智慧社区的使用对社区居民起到了重要的引导作用,不仅降低了物业管理的难度,与此同时,也将大大提升社区居民的幸福指数。
随着移动互联网的迅速崛起,社区物业服务也即将开始崭新模式。
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