400-023-8882
免费试用
首页
产品
产品推荐
大模型知识助手
客服云
云呼叫中心
在线客服
智能工单
OCR平台
数字员工
RPA(流程自动化机器人)
营销云
云电销
智能云短信
智慧视频中台
CDP(客户数据平台)
MAP(营销自动化平台)
SCRM(社会化客户关系管理)
EMP(得助活动平台)
BMC(得助权益平台)
智能音视频平台
电销大模型
智能云
客服机器人
语音机器人
智能质检
智能助手
智能陪练
智能知识库
虚拟数字人
多模态生物防伪与安全平台
自训练平台
解决方案
行业解决方案
新零售
金融
银行
电商
医疗
政务
保险
信托
证券
公安反诈
数字化营销
数字化运营
数字化服务
跨境营销外呼
场景解决方案
国际化出海
全场景云客服
互联网可回溯
智慧双录
远程尽调
汽车金融
AI智能视频云
智慧医保
智慧公积金
数字督察
智能止付
警务实训
消费金融
私域营销
数智消保
客户案例
客户案例
客户案例
客户之声
核心技术
核心技术
核心技术
核心能力
技术研究
帮助与支持
帮助中心
使用指南
开发者文档
探索
得助社区
体验中心
关于我们
关于我们
关于得助
发展历程
公司新闻
合作伙伴
联系我们
最新动态 选型指南 产品功能 成功案例 市场活动 公司新闻
首页 得助社区 产品功能 在线客服哪家的好(在线客服怎么样)

在线客服哪家的好(在线客服怎么样)

产品功能

2023-11-30 17:49:11

阅读量:973

文章目录

文章摘要:在线客服哪家的好?在线客服在企业中是非常重要的。它不仅承担着全天在线服务的任务还承担着提升企业工作效率与降低成本的作用。
电销机器人-从线索到成单一步到位 免费试用
语音机器人-媲美真人的对话能力 免费试用
企业出海解决方案-支持多语种配置 免费试用
       
在线客服哪家的好?在线客服在企业中是非常重要的。它不仅承担着全天在线服务的任务还承担着提升企业工作效率与降低成本的作用。



        一、在线的客服的功能
        1、客服信息管理:录入客服信息,通过设置各个客服的权限和角色,将客服分类,从而对客服中心的服务系统进行合理规划和安排。
        2、客服质检:提供监控功能对客服人员的工作状态的对话内容进行实时监控,帮助管理者实时掌控客服中心的运营状况。评价功能就是针对客服的工作质量做出评估。包括客服人员的接待量、会话情况、客户满意度等多个维度,能够为管理者提供合理的评估依据,找出服务环节中出现的问题,进行及时改正。
       3、访客分配:当一个新访客留言时,系统会根据客服工作强度、访客属性等多种既定规则对访客进行合理的引流,减少访客等待时间,避免客户流失。

 在线客服哪家的好(在线客服怎么样)


       4、转接访客:客服与访客进行沟通时,如果无法与访客继续沟通或无法准确的回答访客的问题,可以通过转接访客功能将访客转接到更适合的客服人员进行接待,通过客服之间的相互协作,给访客一个更好的咨询体验。
       5、客服内部会话:即内部IM功能,客服人员在工作时,有一个专门的通道可以使客服人员在后台进行沟通交流,增强协作。
       6、工单系统:当客服无法在线即时解决访客问题时,就会将这些信息建立成工单,然后经过工单系统整理发配到相关技术人员提供解决方案。工单可以为访客提供深度解决方案,是客户服务中的重要一环。得助智能拥有以上功能。在线客服到底哪家好?得助智能有话说。
      得助智能是一家数字化、智能化转型服务商,荣获187+专利技术,意图识别率达93%+,系统稳定性达99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超35亿。截至目前,得助智能已在多行业应用,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作,联系电话:400-023-8882

 在线客服哪家的好(在线客服怎么样)


上一篇 销售在线客服哪家好(在线客服销售好做吗) 下一篇 在线微信客服系统哪家好(微信客服系统哪个好)

相关文章推荐

客服在线客服的功能(客服在线咨...
客服在线客服的功能(客服在线咨...

客服在线客服在企业中是非常常见的,它的作用不仅仅是联系客户还有着企业形象的的重任,丫就是说客服既是企...

智能在线客服的作用(企业客服系...
智能在线客服的作用(企业客服系...

AI智能化使在线客户服务功能更加丰富,能够更好的为企业服务。现在,AI智能技术的爆发对市场的发展产生...

 公司在线客服哪家好(在线客服...
公司在线客服哪家好(在线客服...

公司在线客服哪家好?这里我推荐得助智能在线客服。它不仅可以提升企业的工作效率还可以降低企业的人工...

 在线客服外包服务哪家好(外包...
在线客服外包服务哪家好(外包...

在线客服外包服务哪家好?作为市场上最为手欢迎的一项服务。它在各大企业中非常的受欢迎,那么在挑选外包服...

 营销在线客服哪家好(在线客服...
营销在线客服哪家好(在线客服...

营销在线客服哪家好?作为企业中的重要存在,它的作用非常的强大,那么好用的在线客服系统需要具备系统稳定...

销售在线客服哪家好(在线客服销...
销售在线客服哪家好(在线客服销...

销售在线客服哪家好?好用的销售在线客服有全渠道接入会话,快捷沟通、客户智能CRM管理等优势。因此,这...

免费试用
精选案例
喜马拉雅

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团

牵手上汽集团,激活客户需求,引领AI创新营销

查看详情 >
物美

物美携手得助,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行

工商银行:系统+运营双维度升级 助力业务高效增长

查看详情 >
朝阳医院

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
更多案例 >
相关产品推荐
  • 语音机器人,媲美真人的AI智能多轮对话能力
  • 客服机器人,全场景赋能客服,打造"营销+服务"新体验
  • 云呼叫中心,上线部署灵活,一体化管理
热门文章
选型指南 产品功能 成功案例
智能客服呼叫中心:如何打造高效服务新体验...
公安人脸识别系统:安全新利器,智能守护每...
OCR识别系统:让文字信息无处遁形,解锁...
医保视频办系统:智慧医疗新篇章,便捷服务...
活体人脸识别系统:智能安防新篇章,未来生...
智能质检系统:赋能现代工业,引领品质革命...
远程双录信托系统:金融科技赋能,信托业务...
人工智能客服系统大比拼,究竟哪家更胜一筹...
保险公司双录:保障消费者权益的利器还是行...
线上借贷认证系统:如何确保金融交易的安全...
赢单有秘诀,大模型智能陪练更懂你
大模型赋能新一代企业共享服务中心,开启企...
得助ICC智能联络中心助力企业数字化营销...
智能变革:领域大模型重塑企业知识管理!
人脸识别系统解决方案:得助多模态人脸核验...
医保智能客服系统推荐-打造医保服务数字化...
券商龙头案例:PowerAgent大模型...
智能陪练平台:证券行业合规销售与客户服务...
客服工单系统-高度定制化和灵活性,适应不...
【大模型+专栏】新一代多模态合规分析平台...
外呼语音机器人,预销售战场新趋势
AI电话机器人如何提高企业外呼营销转化率...
智能语音机器人如何助力现代客户服务,打造...
智能呼叫中心客服系统,如何兼顾企业客户服...
智能客服机器人+大模型,AI技术如何变革...
人工智能客服遇到大模型,更智能、更高效、...
AI智能客服,零售电商的智能服务先锋
智能客服系统如何重塑客户体验?
AI智能客服:重塑服务体验,开启智能对话...
三大家居头部案例,揭示AI大模型时代家居...
专题推荐
  • AI问答机器人
  • ai问答机器人
  • 企业客服系统
  • 客服系统
  • 智能外呼电话机器人
  • 智能电话机器人
  • 海外客服系统
  • 第三方客服系统
  • 英文客服系统
快速试用  在线客服哪家的好(在线客服怎么样)-得助智能-得助智能
与我联系,免费试用
 在线客服哪家的好(在线客服怎么样)-得助智能-得助智能
立即注册,免费试用
 在线客服哪家的好(在线客服怎么样)-得助智能-得助智能
 在线客服哪家的好(在线客服怎么样)-得助智能-得助智能
    产品
    大模型知识助手 云呼叫中心 在线客服 智能工单 云电销 智能云短信 客服机器人 语音机器人 智能质检 智能助手 智能陪练 智能知识库 OCR平台 数字员工 虚拟数字人 智慧视频中台 RPA(流程自动化机器人) CDP(客户数据平台) MAP(营销自动化平台) SCRM(社会化客户关系管理) EMP(得助活动平台) 多模态生物防伪与安全平台 BMC(得助权益平台)
    解决方案
    新零售 金融 银行 国际化出海 全场景云客服 互联网可回溯 电商 医疗 政务 保险 信托 证券 公安反诈 智慧双录 远程尽调 汽车金融 AI智能视频云 跨境营销外呼
    资源中心
    使用指南 开发者文档 得助社区 体验中心
    关于
    关于得助 发展历程 公司新闻 合作伙伴 联系我们
    在线客服
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
     在线客服哪家的好(在线客服怎么样)-得助智能-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    回到顶部

    PHP网站源码东营建站公司张掖seo网站优化多少钱常德百度标王哪家好和田关键词按天收费推荐清徐网站优化软件达州营销网站推荐衡阳seo网站优化仙桃营销网站公司通化网站推广工具报价阿里网站优化按天收费价格坑梓SEO按效果付费多少钱肇庆营销网站榆林百度标王多少钱和县外贸网站建设推荐黄南关键词按天收费哪家好垦利网站seo优化保山seo多少钱徐州seo排名价格中山网站排名优化哪家好安阳网站优化按天收费哪家好毕节SEO按效果付费报价延安企业网站建设哪家好江门网站seo优化推荐钦州百度竞价包年推广价格白城SEO按天计费推荐厦门百度网站优化价格武威百度网站优化排名推荐黄山关键词按天计费报价绥化seo推荐北海网站建设报价歼20紧急升空逼退外机英媒称团队夜以继日筹划王妃复出草木蔓发 春山在望成都发生巨响 当地回应60岁老人炒菠菜未焯水致肾病恶化男子涉嫌走私被判11年却一天牢没坐劳斯莱斯右转逼停直行车网传落水者说“没让你救”系谣言广东通报13岁男孩性侵女童不予立案贵州小伙回应在美国卖三蹦子火了淀粉肠小王子日销售额涨超10倍有个姐真把千机伞做出来了近3万元金手镯仅含足金十克呼北高速交通事故已致14人死亡杨洋拄拐现身医院国产伟哥去年销售近13亿男子给前妻转账 现任妻子起诉要回新基金只募集到26元还是员工自购男孩疑遭霸凌 家长讨说法被踢出群充个话费竟沦为间接洗钱工具新的一天从800个哈欠开始单亲妈妈陷入热恋 14岁儿子报警#春分立蛋大挑战#中国投资客涌入日本东京买房两大学生合买彩票中奖一人不认账新加坡主帅:唯一目标击败中国队月嫂回应掌掴婴儿是在赶虫子19岁小伙救下5人后溺亡 多方发声清明节放假3天调休1天张家界的山上“长”满了韩国人?开封王婆为何火了主播靠辱骂母亲走红被批捕封号代拍被何赛飞拿着魔杖追着打阿根廷将发行1万与2万面值的纸币库克现身上海为江西彩礼“减负”的“试婚人”因自嘲式简历走红的教授更新简介殡仪馆花卉高于市场价3倍还重复用网友称在豆瓣酱里吃出老鼠头315晚会后胖东来又人满为患了网友建议重庆地铁不准乘客携带菜筐特朗普谈“凯特王妃P图照”罗斯否认插足凯特王妃婚姻青海通报栏杆断裂小学生跌落住进ICU恒大被罚41.75亿到底怎么缴湖南一县政协主席疑涉刑案被控制茶百道就改标签日期致歉王树国3次鞠躬告别西交大师生张立群任西安交通大学校长杨倩无缘巴黎奥运

    PHP网站源码 XML地图 TXT地图 虚拟主机 SEO 网站制作 网站优化