根据国家仓库分级标准《通用仓库等级(GB/T 21072-2007)》规定，我国通用仓库划分为五级，一星级为最低，五星级为最高。通用仓库具体分级及标准如下：

一、一星级仓库

（一）设施条件

1、建筑总面积在5,000平方米以上的普通平房或楼房仓库。

2、有必要的装卸机具。

（二）从业人员素质

1、管理层经过必要的专业培训。

2、仓储一线操作人员执证上岗率在50%以上；需执证操作的设备，执证上岗率达100%。

（三）服务功能与项目：仓储基本作业。

（四）管理水平

1、安全管理

①有健全的安全管理制度

②仓库建筑、相关器材经过病虫害防治处理，如：白蚁防治。

2、管理制度落实：各项制度得到贯彻落实，运作、质量、客户投诉管理及培训等记录、档案完整。

3、作业现场管理：库容库貌整洁；各种标志规范、清晰、易辨，符合GB2894、GB16179、GB13495的规定；作业规范；物品堆码整齐。

二、二星级仓库

（一）设施条件

1、建筑总面积在5,000平方米以上的普通平房或楼房仓库。

2、有必要的装卸机具，机械装卸作业量超过30%。

3、库区通道、作业区满足一般货运车辆通行及作业要求。

（二）信息化建设

1、有单机版仓储管理信息系统或利用客户的系统进行管理。

2、能够进行相关数据查询和传递。

（三）从业人员素质

1、管理层经过必要的专业培训。

2、仓储一线操作人员执证上岗率在50%以上；需执政操作的设备，执政上岗率达100%。

（四）服务功能与项目：仓储基本作业。

（五）管理水平

1、安全管理

①有健全的安全管理制度

②仓库建筑、相关器材经过病虫害防治处理，如：白蚁防治。

2、管理制度落实：各项制度得到贯彻落实，运作、质量、客户投诉管理及培训等记录、档案完整。

3、作业现场管理：库容库貌整洁；各种标志规范、清晰、易辨，符合GB2894、GB16179、GB13495的规定；作业规范；物品堆码整齐。

三、三星级仓库

（一）设施条件

1、建筑总面积在10,000平方米以上的普通平房或楼房仓库。

2、装卸作业设施较为齐全，机械装卸作业量超过50%。

3、库区通道、作业区满足一般货运车辆通行及作业要求。

（二）信息化建设

1、具有仓储管理信息系统，库区仓储业务实现信息化管理。

2、提供电子数据交换服务。

（三）从业人员素质

1、管理层大专以上文化程度达50%或中级职称、行业认可的职业资质达60%以上。

2、仓储一线操作人员执证上岗率在60%以上；需执政操作的设备，执政上岗率达100%。

（四）服务功能与项目

1、仓储基本作业及简单加工、包装服务。

2、提供全天24h服务。

（五）管理水平

1、安全管理

①有健全的安全管理制度

②仓库建筑、相关器材经过病虫害防治处理，如：白蚁防治。

2、管理制度落实：各项制度得到贯彻落实，运作、质量、客户投诉管理及培训等记录、档案完整。

3、作业现场管理：库容库貌整洁；各种标志规范、清晰、易辨，符合GB2894、GB16179、GB13495的规定；作业规范；物品堆码整齐。

四、四星级仓库

（一）设施条件

1、建筑总面积在10,000平方米以上，立体库占30%以上（建筑面积）。

2、有一定数量的站台登车桥

3、叉车等配套设施齐全，机械装卸作业量超过70%。

（4）库区通道及作业区能够满足1（二）192m（40英尺）集装箱卡车（或同类型车）作业要求，拥有与业务规模相适用的停车场。

（二）信息化建设

1、企业全部仓储业务实现信息化管理。

2、与重点客户实现网络对接，具备自动查询和人工查询功能，客户能够及时获得数据查询结果。

3、具有条码扫描与处理能力

（4）满足客户电子单证管理需求。

（三）从业人员素质

1、管理层大专以上文化程度达60%或中级职称、行业认可的职业资质达70%以上。

2、仓储一线操作人员执证上岗率在70%以上；需执政操作的设备，执政上岗率达100%。

（四）服务功能与项目

1、仓储基本作业与流通加工、包装、配送及信息服务等增值服务。

2、不受一般气候影响，提供全天24h服务。

3、满足客户差异化服务需求。

（五）管理水平

1、安全管理

①有健全的安全管理制度

②仓库建筑、相关器材经过病虫害防治处理，如：白蚁防治。

2、管理制度落实

①各项制度得到贯彻落实，运作、质量、客户投诉管理及培训等记录、档案完整。

②通过ISO9000质量管理体系认证。

3、作业现场管理：库容库貌整洁；各种标志规范、清晰、易辨，符合GB2894、GB16179、GB13495的规定；作业规范；物品堆码整齐。

五、五星级仓库

（一）设施条件

1、建筑总面积在10,000平方米以上，立体库所占比例达50%（建筑面积）。

2、有一定数量的站台登车桥

3、叉车等配套设施齐全，机械装卸作业量超过90%。

（4）库区通道及作业区能够满足1（二）192m（40英尺）集装箱卡车（或同类型车）作业要求，拥有与业务规模相适用的停车场。

（二）信息化建设

1、企业全部仓储业务实现信息化管理。

2、具有数据交换平台，实现可视监控体系。

3、具有数据自动采集、处理能力或一定自动分拣能力。

（4）满足客户电子单证管理需求。

（三）从业人员素质

1、管理层大专以上文化程度达70%或中级职称、行业认可的职业资质达80%以上。

2、仓储一线操作人员执证上岗率在80%以上；需执政操作的设备，执政上岗率达100%。

（四）服务功能与项目

1、仓储基本作业与流通加工、包装、配送及信息服务等增值服务。

2、不受一般气候影响，提供全天24h服务。

3、满足客户差异化服务需求。

（五）仓库管理水平

1、安全管理

①有健全的安全管理制度

②仓库建筑、相关器材经过病虫害防治处理，如：白蚁防治。

③有自动报警系统，立体库有喷淋灭火系统。

2、管理制度落实

①各项制度得到贯彻落实，运作、质量、客户投诉管理及培训等记录、档案完整。

②通过ISO9000质量管理体系认证。

3、作业现场管理：库容库貌整洁；各种标志规范、清晰、易辨，符合GB2894、GB16179、GB13495的规定；作业规范；物品堆码整齐。

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