在飞机推销宣传商品，首都航空遭吐槽
张小虎
发布于 2023-04-13 11:02
吆喝作为最原始的宣传手段，在现代社会尤其是一些高端场合已经慢慢被取代。
而近日，有网友反映坐飞机时，听空姐在一旁吆喝售卖商品，包括飞机模型、化妆品、墨镜等一众物品，更离谱的是这个推销时长长达40分钟，给人感觉“穿越”到了绿皮火车上，乘机体验很不好。
据悉，当时的推销场景令人匪夷所思，这既像到了有飞机舱背景的直播间，有装扮成空姐模样的网红带货，耳边不断响起的吆喝声，像极了绿皮火车叫卖“瓜子花生矿泉水。
也有一些人认为，这样的推销宣传是廉价航班不可避免的流程。“廉价航班靠这些挣钱”、“当你瞧不起绿皮火车，就会有人瞧不起你坐廉航。”
但也有认为，首都航空是不是廉航并不重要，廉航也并不等于服务质量差。不管是哪家航空公司，都不应该过度打扰乘客，同时也要给乘客知情权。
对此，空姐表示，在机上售卖商品是公司规定的流程。一位民航监管部门的工作人员表示，这不属于民航业内违规违法行为，监管部门基本不会插手这类现象，是否提供机上售卖服务由航空公司自行决定。
一方面，空姐作为品牌方的执行者，吆喝推销是为了完成工作任务，开麦集火没必要。
另一方面，从此件事，可以看到的廉价航空与飞行服务体验之间的差距。虽然此次针对首都航空的吐槽声并不多，但总归是负面的声音，对于品牌来说也起到警醒作用，在不违规的情况下，优化商品推销的方式。
首都航空首都航空遭吐槽首都航空推销引争议空姐飞机上推销商品
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张小虎
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