长沙，你是懂“城市营销”的
长沙五一商圈
文|徐文迪 彭冬冬
2月10日，在长沙举行的一场网络盛会，让长沙的城市形象宣传再上热榜。
新媒体正成为当下城市形象传播的重要渠道，同时也是赋能城市文旅业蓬勃发展的重要手段。新媒体时代，城市形象的塑造与传播，也正加速推进。而长沙，是这条赛道的佼佼者。
早在2019年9月14日，《守护解放西》第一季第一集在哔哩哔哩播出，可能谁也没想到，这部以长沙坡子街派出所民警为人物核心的警务纪实观察类节目，能在哔哩哔哩上拥有1.5亿的播放量，9.8分的评分。
其接地气的风格，不仅让观众多角度、多层次的更好的了解长沙，也吸引着人们来真正的体验长沙生活。节目播出之后，坡子街派出所成为众多游客来长沙打卡的目的地之一。
究其原因，正是新媒体平台对城市形象多元的加工与新媒体极强的传播影响力相结合，从而产生了叠加传播的理想效果。
2023年2月10日，在长沙举办的2023星城盛典——“爱长沙@长沙”网络文化节颁奖典礼就是对2023年长沙形象赋能的重要方式。这既是对过去一年长沙形象宣传的总结，也为新的一年长沙形象宣传奠定基础。
正如湖南省委网信办副主任刘亚楼所说，“通过策划开展更多有感染力感召力影响力的网络文化活动，引导全省各界、网民群众积极参与，进一步擦亮湖湘网络文化品牌，持续铸就湖湘网络文化新辉煌。”
一、“现象级”长沙
2022年夏天，“去岳麓山看日出”的相关话题迅速登上微博、小红书等社交媒体的热搜，小红书上相关笔记超过1万条。“凌晨三四点开始爬山，本来以为挺早，没想到山顶全是人”等话题在网络上更是随处可见。
细数去年长沙上过的热搜，从“长沙一分钟”、“爱长沙@长沙”、“长沙，常来‘长’往的家”等城市创意，再到“想你的风又吹到了长沙”、“岳麓山看日出”“万家丽看日落”等网友热议。长沙，正借助互联网的助力，不断的向外传播自己的魅力。
长沙网红路牌
实际上，近些年，长沙高度重视文旅资源在网上的传播。一方面，其宣传视角、创新叙事方式、传播方式已经由单一渠道向线上、线下联动转变，从引发热点向全民参与转变。
2022年，围绕“长沙·非凡十年”系列主题新闻发布会，策划系列主题网上宣传，解读长沙十年发展成绩以及在新征程接续奋斗等内容，经过视频、图文、直播等方式，在网上引起了热议。“长沙向上”系列短视频更是入选2022年度学习强国百灵短视频百强榜。
同年，通过举办“爱长沙@长沙”网络文化节，“青春五月、种草长沙”等创意活动，开展文旅体验官评选、文旅口号征集等活动，引导网友参与互动。
网友自发在抖音、微博、今日头条、小红书等平台上制作推出大量长沙旅游攻略、视频、笔记，引发关注热议，吸引无数游客打卡，长沙位列小红书等平台搜索量全国第1、全国红色旅游十大热门目的地榜首、国庆假期网友力荐城市榜TOP1、年轻人心目中“宜居城市”第1。
这种全民参与的传播方式，正成为流量引爆的关键。据统计，2022年全网涉及长沙的正面报道信息量5650余条，累计阅读量128亿次；各大平台话题210多个，全网正面宣传各大平台热搜榜83次。
网络平台上搜索长沙相关话题
另一方面，长沙新媒体矩阵正发挥聚合力量，助推长沙“出圈”。
当前，长沙已经建成了以“长沙发布”为龙头的涵盖1286个账号的中部地区最大政务新媒体矩阵，平均每年举办线上文旅征集活动10余场，发起的抖音话题累计播放量超过46亿人次。
此外，成立长沙市新媒体行业协会及新媒体从业人员分会、长沙市网络主播协会，协同协会成员媒体矩阵力量，向网友推介长沙。
据悉，长沙市新媒体行业协会会员涵盖整个新媒体产业链，已超过100家，规模还在进一步扩大。
这股新媒体力量，正通过直播、视频等方式，助力长沙“出圈”。
二、新媒体发展的沃土
“长沙是懂城市营销的，它好像知道年轻人喜欢怎么‘玩’，所以近两年越来越受欢迎。”网络平台上，有网友这样评价长沙。
实际上，城市的发展也需要“营销”，而长沙恰好具备了某些特性，是新媒体发展的一片沃土。
一方面，长沙具有娱乐的底色。早在20年前，以湖南卫视为代表的“广电湘军”就已经冲出湖南，走向全国甚至全世界，从《快乐大本营》到《天天向上》、《我是歌手》、《乘风破浪的姐姐》等爆火的综艺，培养出了一大批顶流明星和网红达人。还有“出版湘军”“动漫湘军”“娱乐湘军”等称号，为长沙媒体艺术的发展构建了一个强大的矩阵。
也正是因为长沙媒体人会“玩”这一特性，催动了长沙新消费的发展，促使长沙成为新消费品牌的“制造机”。
长沙热门的新消费品牌，诸如“文和友”、“墨茉点心局”、“楂堆”等品牌的创始人或联合创始人，都曾是媒体人。 文和友联合创始人翁东华就曾表示，文和友团队极大利用了媒体的资源，从自己的角度推荐文和友，推荐长沙。
无忧传媒CEO雷彬艺说：“湖南广电孵化了很多内容营销的人才，借助于湖南卫视，内容营销再延伸到当下的社交时代，做品牌离不开营销，这么多内容营销、创意人才聚集在长沙，所以能成事。”
这些品牌借助城市的传播途径走出去之后，又将品牌走出去的“红利”回馈给了城市。在一定程度上，这成为了长沙的特性，也是“头部资源”。
另一方面，得益于长沙文化产业和信息技术的融合发展。
近年来，长沙聚焦互联网，壮大新媒体，培育新业态。马栏山视频文创园用近5年的时间，聚集了视频文创产业链上下游企业4000余家，围绕“文化+科技”，实施红色经典数字呈现工程，完成了《雷锋》《国歌》等红色经典影视作品4K修复；人工智能手语播报系统应用于309家电视台和融媒体中心；还有华为云音视频创新、火山引擎、马栏山计算机媒体研究院、5G重点实验室等科技成果，推动长沙文创产业竞争力、影响力、引领力持续提升。
马栏山视频文创园
目前，长沙依托岳麓山大学科技城、马栏山视频文创园等重点平台，聚集了各类文创及新媒体企业3000多家；芒果超媒市值突破千亿；中南传媒连续12年入选全国文化企业30强；中国“V”链数字交易平台存证作品超过100万件；推动市属三大媒体挺进马栏山......
同时，长沙全面实施“党建聚合力 星城e线红”互联网行业党建提质工程，长沙市网络主播协会的成立就是生动的实践。目前，长沙市网络主播协会有会员单位25家，覆盖了1万多名网络主播，全网粉丝累计超18亿（未去重），会员单位不仅有映客等网络直播平台，还有芒果MCN、门牙等长沙本地MCN机构，以及朱朱警官、唐艺、美少女小慧等粉丝量过千万的网络主播。
可以说，作为媒体艺术之都，长沙有着丰富的网络媒体资源。而长沙出圈，与其媒体联动的思维分不开。
走在长沙的街头巷尾，每一个媒体创造出的，诸如“爱长沙每一度”等流行文化和符号，都会在长沙解放西、坡子街等繁华闹市中掀起一层浪，而众人叫好的文化创意，又很快被长沙的媒体们“引进、消化吸收、再创新。”
这种特殊的循环，不仅助推了长沙新媒体行业的发展，也为长沙打上了“自带流量”的标签。从“单打独斗”到“一体作战”，敢为天下先的媒体湘军，探索出了一条新媒体融合之路。
三、打造“长红长沙”
党的二十大报告提出，“加强全媒体传播体系建设，塑造主流舆论新格局。”
在媒体融合的大潮下，长沙不断加强全媒体传播体系建设，变“流量”为“质量”，加大优质网络信息内容供给力度，这离不开政府部门的引导。
2022年，紧扣学习宣传贯彻党的二十大精神这条主线，长沙市委网信办开展“奋力强省会 喜迎二十大”等网络主题宣传活动，制作“奋力强省会 长沙闯创干”、“非凡十年·长沙向上”等系列短视频，总点击量2.5亿次。推出党的二十大报告金句海报、图解、VR等作品300多个，点击量超3亿次。围绕“首届旅发大会”、“岳麓峰会”、“新媒体大会”等开展宣传，系列报道多次登顶全国各大平台热榜。
产业方面，围绕“产业项目建设年”“营商环境优化年”“岳麓峰会”、“一带一路”媒体艺术节暨青年创意与遗产论坛、国际工程机械展、中非经贸博览会等组织系列新媒体宣传，“冬有乌镇，春有岳麓”、“智造之城”、“工程机械之都”等成为长沙的名片；
政策方面，长沙人才政策“升级版45条”配套实施办法发布后，长沙市委网信办策划系列新媒体网上宣传，全网累计阅读量超6800万人次，“让人才C位出道”成为长沙对外的鲜明标识。
同时，各种精心策划的网络热词，为长沙打上了不同的标签，“天青色等烟雨，而山水洲城在等你”道出了长沙求贤若渴的呐喊；“快乐长沙 韵味星城”描绘了星城长沙的文旅风光......
春节期间，长沙市委网信办策划“爱在长沙 温暖过年”网络主题活动，让广大市民欢度春节，外地务工人员安心留在长沙过年，展示了长沙的“城市温度”。
互联网时代，网络传播力影响着城市的软实力，网络媒体与城市发展互融共生。
2023星城盛典——“爱长沙@长沙”网络文化节
2月10日，在2023星城盛典——“爱长沙@长沙”网络文化节颁奖典礼9轮颁奖中，政务新媒体矩阵优秀运营团队、优秀通讯员、最具影响力政务账号、正能量自媒体账号、网络正能量人物、年度优秀网络传播案例等14项荣誉依次揭晓，187个获奖单位及个人接受荣誉表彰。
这一项项荣誉，正是长沙新媒体行业繁荣发展的体现。
“接下来，我们计划建立新媒体智库，研究长沙的新媒体行业健康发展的问题、机会和策略；加强企业与高校的联动，建设新媒体人才培养和应用生态，推动行业向前的同时，助力长沙发展。”长沙市新媒体协会负责人说。
据了解，长沙正抓住历史机遇，把新媒体建设成为传播社会主义先进文化的前沿阵地、提供文化服务的有效平台、丰富人们精神文化生活的广阔空间、助推长沙高质量发展的新兴力量，力争3年内移动终端突破1万台，力争3年内全市新媒体产业年收入过100亿元。
在星城长沙，一股强大的新媒体力量，正引领着长沙借网红的风，走上长红的路。
