探访上海迪士尼乐园恢复运营首日：限流约1万人、餐厅上座率50%，提袋率约50%

祝你度过神奇的一天！

上次听到这句话，还是101天之前。

2022年6月30日，上海迪士尼乐园自3月21日闭园百天后后重新恢复运营，炎热天气无法阻挡人们向往童话的心。从入园到安检，队虽不长，人群看上去却依然密集。

经历两次扫码（一次健康码，一次场所码）；两次安检（一次翻包，一次过金属探测器），上午10:20左右，「明亮公司」进入乐园，一同入园的游客们并不急着“刷项目”，而是在花坛前、城堡下、米奇大道上拍照。

据「明亮公司」观察，入园人群以二人组合为主，很多闺蜜、情侣以及妈妈带着小朋友；出乎意料的是，独自一人来玩的游客也有很多，年龄段大概在18－30岁。其余便是家庭、很多朋友相约的出游。在上午，现场并没有发现“黄牛”。

迪士尼App显示，今日是10点开园，但从9点迪士尼微信官方视频号的直播看，开园时间似乎提前了一小时，包括上海迪士尼度假区总裁兼总经理薛逸骏（Joe Schott）在内的高管们在花坛旁迎接大家。

10:45，城堡正前方举行着彩色庆典，一位职级高一些的工作人员告诉「明亮公司」，这是迪士尼3月闭园前开始的春季限定活动，至少会延续到7月中旬。

6月29日早上7点，迪士尼乐园门票正式开售，门票类型少了以往售半价的下午场（15:00后入场）；当日晚间，30日的门票已经售罄，最早可选入园日期为7月1日。

据此前媒体报道，上海迪士尼乐园在正常时期每日可接待游客上限为8万人；「明亮公司」询问安检处工作人员，他说今天的接待力在1万人次左右，后续会跟着具体态势相继放开。

来源：明亮公司

12:30，「明亮公司」想要进入米奇好伙伴美味集市，门口的工作人员说店内已经坐满。

“现在餐厅规定的上座率是50%，”她说，“您可以坐室外。”

在找座位的同时，「明亮公司」对内部情况有了一个简单的认知，为保持安全距离就餐，餐厅对相邻桌子设置了“留空”标牌，但似乎设置并不合理。遇到连续三个沙发，明明可以在中间位置留空，给消费者匀出两个桌子，迪士尼餐厅里却把前后两个桌子上摆上隔空的标志，只留中间一桌，使得很多人点完餐端着托盘无助地站着。

「明亮公司」向餐厅内一位工作人员表达了这种不合理，点完餐发现，他们修正了“留空”标志的位置，摆到了中间的桌子上。

来源：明亮公司

或许是三个多月没有营业，餐厅点餐窗口的工作人员业务显得不太熟练，但工作人员强调：“放心！（食材）绝对新鲜。”

对于游客来说，今日入场的福利是几乎所有项目的等待时间都很短，创极速光轮失去往日的人气，基本不需排队；等待时间最长的飞跃地平线也只需要20分钟。所有项目也在控制人数，非同行者中间需要空一个座位。

有趣的是，比起小朋友，很多年轻妈妈们似乎才是更愿意来迪士尼的那一个。她们圣装打扮，戴着玩偶头箍，急匆匆地推着儿童车向表演的地方跑。小朋友在后面边追边问，“妈妈，什么是冰雪奇缘？”

下午，几乎50%的游客都提着迪士尼商店的袋子，有些消费者甚至满满当当一大袋玩偶钥匙链、毛绒玩具，流行的依然是玲娜贝儿，草莓熊、达菲熊等IP。

来源：明亮公司

今年二季度，迪士尼财报显示其收入主要来自美国本土，为48.98亿美元，去年同期这一数字为17.35亿；而国际乐园收入仅为5.74亿美元。从开园首日乐园内消费客单价看，平均每位消费者花费大约在150以上。餐饮客单价集中在100-200元区间，而零售客单价集中在200-500元区间。至于多大程度能使迪士尼大中华区乐园收入回归此前水平，有待观察。

看着园内工作人员的笑脸，这三个月就像没有发生过。「明亮公司」走到一位拿着泡泡机、跟游客们挥手的女生面前，轻声问，“这么久还好吗？”

她愣了一下，似乎没想到，眼睛一弯，说，“都过去啦”。

本文来自微信公众号 “明亮公司”（ID：suchbright），作者：星星，36氪经授权发布。