ktv包房服务生 KTV里的潜规则,太实用了!!!!
1、一般进去都会有 培训,或者有老员工带你。 培训内容有不懂的记得多问哦!
2、少说话,注意与同事搞好关系! 不懂或有不懂的问题问领班或经理,他会告诉你怎么做! 尤其是要跟老板和老板搞好关系,不要总是没事没事就到外面去,老板不喜欢。 顺便说一句,工资是个问题。 进去的时候不要自己定工资,因为KTV一般不缺人手。
3.遇到事情ktv包房服务生,不能勉强自己脱颖而出。 你不能惹很多在里面玩的人。
4、只要顾客在店里,就是上帝,不能得罪,能忍就忍。
5、KTV服务员一般只负责将 包厢内 客人指定的 酒水和菜品送上,是保证KTV包厢服务质量的关键人物。
6、ktv包厢服务员要求在酒水部、送餐部工作至少1个半月。 地点、舞厅情况等相关部门。
7、要求KTV服务员熟悉常用酒水、菜品的电脑编码和价格。
8、客人来了,立即送免费零食和水果到房间,并说明是参观KTV包厢的礼物。 清点人数后,奉茶(免费)。
9、注意客人动向,有情况立即报告。 如遇房内客人发生口角、无理取闹,应巧妙脱身,并向经理报告。 客人离开时向客人致意。 酒喝多了很容易发脾气。 作为服务员,一定要有耐心! 态度要彬彬有礼,同时不卑不亢。 微笑是最重要的。 客人离开KTV后ktv包房服务生,立即撤台,清理干净,关掉电脑、电视、空调。
日常工作:打扫卫生,帮顾客开箱,开机,点饮料点心,倒饮料(茶,开水),结账,送果盘!一般要过一两天,看别人怎么做它。
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