IDC预测,到2025年,中国企业团队协同软件市场规模将达到6.02亿美元,未来5年整体市场年复合增长率(CAGR)为18.8%。未来,SaaS模式的企业团队协同软件的增速高于传统部署模式,企业团队协同SaaS软件的未来5年复合增长率为23.3%。到2025年,SaaS模式的企业团队协同软件市场份额将达到整体市场的一半左右。
2020年中国企业团队协同软件市场中,传统部署模式和SaaS模式的厂商表现如下:
致远互联(Seeyon)、泛微(Wearver)和慧点科技(Smartdot)都是中国本土老牌的协同厂商,近几年不断完善产品结构,使产品能满足大、中、小型等不同企业类型的需求。在传统部署模式市场中,致远互联以27.2%的市场份额排名第一;泛微和慧点科技分别以26.7%和22.5%排在第二、三位。
在SaaS模式市场中,云之家(Cloud Hub)以19.9%的市场份额排名第一,金蝶云之家以企业移动办公场景为切入点,提供社交化协同产品,业务聚焦于服务中大型企业用户;微软(Microsoft)以11.9%的市场份额排名第二,微软在2020年加大了Teams产品的推广力度,产品的活跃用户获得较大提升;泛微(Wearver)以5.6%的市场份额排在第三位。
SaaS模式的企业团队协作产品,由于较低的初期投入和可以快速部署上线,成为大部分用户在疫情时期的应急首选。值得注意的是,当前很多SaaS企业团队协作产品还是采用(或部分采用)免费的模式,市场规模和产品收入并不能完全体现出SaaS企业团队协作软件的市场潜力。
IDC中国企业软件市场高级分析师王楠表示:“新冠疫情给企业团队协作软件市场带来的最大价值,是企业对产品价值认可度的提高和用户使用习惯的培养,这两者将给整个市场带来更深层次的正向影响。企业团队协同软件在未来五年会继续保持较快速度的增长,传统部署模式和SaaS模式的市场格局都将逐步趋于稳定,产品向着平台化、智能化和更加开放的方向发展。”
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