3月3日，蓟州区卫生健康委领导班子成员分别带队，走访慰问支援湖北医务人员的家属，把党的政策和温暖送到家。每到一处，慰问人员与家属们亲切交谈，深入了解他们所思所盼、所急所愿，积极沟通解决问题的方式方法，建立需求工作台账，明确完成时限。同时送上大米等生活用品，将关爱政策“明白纸”发放到家属手中。

新冠肺炎疫情发生后，蓟州区卫生健康委共选派82名医务人员驰援湖北重点地区。为解决他们的后顾之忧，蓟州区卫生健康委成立了关心关爱疫情防控一线医护人员工作领导小组和工作专班，建立一对一的包保联络制度。各联络员通过打电话、登门慰问等方式与医疗队员家属建立了常态联系，及时进行谈心谈话、发放慰问物品、帮助解决日常生活中遇到的困难和问题。还为无人照料的老年亲属提供健康、托养、生活服务，在子女教育、配偶或子女就业等方面提供服务，切实将各项关心关爱措施落实到位。