咨询:南昌市国资委官网投诉件显示已办结,能否答复一下办理结果?
南昌市国资委领导,您好,本人2月2日在南昌市国资委官网受理投诉的“公众参与”栏中,反映南昌南水投资集团有限公司开发的赣州市力高水投御江府项目保交楼工作中不作为。投诉件2月6日显示已反馈至相关部门,已办结。可本人目前仍不知道具体办理结果,望能畅通倾听民意渠道,避免反映问题走形式主义,特咨询一下本人在南昌市国资委官网投诉件的处理结果如何?(信件编号:1706843050749)附办理截图:
南昌市国资委 回复:
问政江西转办的关于反映投诉人对于其在国资委官网投诉赣州力高水投御江府项目的处理结果不清楚的问题收悉。我司高度重视,立即调查核实,现将有关办理情况回复如下:
一、调查情况。经查,投诉人于2024年2月2日在国资委官网投诉我司赣州力高水投御江府项目延期交房。接到投诉转办件后,我司即刻详细了解具体情况:项目延期交房的原因主要是由于项目建设过程中遇到了一系列不可预见的困难和挑战,房地产市场环境的变化及疫情影响,导致项目现金流非常紧张,项目进度推迟,从而影响了交房时间。了解情况后,我司立即对投诉问题进行处理,已于2月5日做出回复说明。
二、处理情况。我司对延期交房对于业主们的生活和计划造成的影响深感抱歉。为了解决业主们的合理诉求,我司已经采取了一系列措施保交楼,包括约谈各施工单位增加施工人员、加大施工力度,向政府申请纾困资金,寻找银行将项目现有未售房源抵押贷款筹集资金等措施,并且积极沟通政府相关部门将住宅区域与商业区域分开竣备验收,以保证住宅区域业主完成交房及产证办理。 目前该项目住宅区域室内及地下室部分已全部完工,室外园林部分完成95%,配套水、电、气工程预计5月底完工,若以上资金及分批次竣备验收能得到支持,我司承诺在2024年6月30日前完成房屋交付。 将项目当前情况及后续举措进行详细告知您,投诉人对项目后续的举措表示理解,希望后续项目能按当前举措如期推进。同时希望项目方面能够增加沟通渠道,及时反馈项目实际情况,让所有业主能第一时间了解项目实时动态,降低项目全体业主顾虑之心。
回复时间2024-02-26 09:15:56
《问政江西》栏目组 回复:
您好,您所反映的问题已转交至南昌市,敬请关注处理结果。
回复时间2024-02-20 08:57:18
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