刚刚，上海迪士尼乐园公布将于2020年6月6日起实行新的票务方案。目前，上海迪士尼乐园的票务方案为三级票价结构，分别为平日（399元）、高峰日（暑假、周末和大部分节假日，575元）和假日高峰日（春节和国庆节假日，665元）。将于明年6月起实行的新票务方案则新增了一级票价，为四级票价结构，分别为：常规日、特别常规日、高峰日和特别高峰日。
其中，基础门票即“常规日“价格保持不变，仍为399元，涵盖冬季和秋季的大部分日期。新增的一级为“特别常规日“，这一级低于目前票务方案里的中档票价，将包括春季大部分日期和部分周末，价格为499元。”高峰日“将涵盖夏季大部分日期，部分周末及节假日，价格为599元。”特别高峰日“则为超高客流的法定节假日、节假日的调休日以及一些国际性节日，价格为699元。
新票价关键在吸引游客错峰出行
上海迪士尼乐园自2016年6月开幕以来，其票价结构从开园时的二级，到现在的三级，再到未来的四级，可以看出是不断在学习、观察消费者的游玩习惯，并相应作出调整，以更好地平衡全年客流，提高游客体验。
上海迪士尼客流量的季节性差异还是非常明显的。寒暑假和国庆、春节长假游客需求巨大，因此门票价格将小幅上涨，暑假和部分节假日的价格将从575元调整为599元，上涨24元，儿童、老年人、残障游客票则上浮18元；春节、国庆等节假日从665元调整为699元，上涨34元，儿童、老年人、残障游客票上浮25元。而秋冬两季以及早春则是目前客流量一般的游玩淡季。因此冬天和秋天的门票价格将仍然为基础门票，保持在399元。而春季的大部分日期以及目前被归为高峰日的部分周末在新的票务方案里将被划到第二档，即新增的一档“特别常规日”，价格从575元调整为499元，下降76元。
从这些变化中可以看出，如何调控季节性的客流量差异，将淡季的门票价格维持不变甚至下降、将高需求的假期价格稍微上调，从而吸引游客选择淡季出行，更精细化均衡一年四季的游客量，是迪士尼此次票务调整的主要方向。
去年6月从二级票价结构调整为三级之后，记者从相关渠道了解到，票务结构的调整很好地帮助到了客流量管理和游客体验的提升。比如春节假期是全国游客来到上海迪士尼的高峰时间。而在2019年的春节里，由于价格调控作用，假期期间的整体客流量比往年下降，但更为合适的客流量保证了更加良好的游客体验，春节期间的游客极其满意和非常满意度同比上升了将近10个百分点，而与此同时，迪士尼的门票收入也得到了增加，实现了企业的收入目标。而部分原先计划在春节假期来游玩的游客则转而选择了更低价位、更少客流量的季节前来游玩。
对于游客来说，这次新的四级票务方案又继续新增了一个选择项，且位于之前的中档价位之下，还包括了很多周末，无论是上海本地游客还是外地游客，选择去迪士尼的时间都有了更多的空间和灵活度，可以根据各自的不同需求选择最适合自己的时间和价位。
与现在的三级票价间差距较大（最多为176元）不同，新的票务方案中四级票价之间的差距统一缩小为100元，从基础门票399元起，每高一级增加100元，方便游客记忆，且在选择时间和价位上更加容易。
基础门票价格不变，仍为全球最低
尽管每一座迪士尼度假区都为独立定价，但通过比较还是可以看出些端倪。2019年，除上海迪士尼乐园外，全球每一个迪士尼乐园都进行了门票价格调整，平均涨幅在6%左右。而与上海迪士尼两次票务调整跨度为两年不同，位于美国的两座迪士尼以及巴黎和香港迪士尼乐园都从2016年起每年调整门票价格，调整幅度从2%到10%不等。
由于上海迪士尼此次将基础门票价格保持不变，仍为399元，因此与其他迪士尼家庭成员相比，继续占据价格优势。其次为巴黎迪士尼乐园——56欧元（约合人民币436元）、东京迪士尼乐园——7500日元（约合人民币488元）、香港迪士尼乐园——639港币（约合人民币575元）、加州迪士尼乐园——104美金（约合人民币730元），以及奥兰多华特迪士尼世界——109美金（约合人民币765元）。
即使用多级票务结构来进行比较，由于巴黎迪士尼和加州迪士尼都采用三级票价，而位于奥兰多的华特迪士尼世界更是采用五级票价结构。而在此次新的票务方案中，上海迪士尼有约60%的天数价格维持不变或甚至下调，因此就估算加权平均价格来说，上迪将仍然保留“最便宜的迪士尼乐园“的位置。
从国内主题乐园和亚洲各大主题乐园的票价情况看，今年不少乐园也纷纷调整了价格。其中，珠海长隆海洋王国的门票价格已上涨为395元，仅比迪士尼便宜4元。而香港海洋公园的门票价格上涨为约453元人民币，大阪环球影城的价格调整为约488元人民币。
自2016年6月开幕以来，上海迪士尼保持着强有力的扩建速度。在开幕不到两年的时间里，就新增了一个主题园区——迪士尼皮克斯玩具总动员园区，成为全球迪士尼乐园里扩建速度最快的一座。而在今年年初，更是宣布将继续扩建，新增第八大主题园区——全球第一个“疯狂动物城“主题园区，为游客带去新的游乐项目和体验。这些都为上海迪士尼不断增加砝码，保持其强劲的性价比。
在新的票务方案里，上海迪士尼还将继续为儿童、老年人和残障游客提供约七五折的门票折扣，为特殊群体提供优惠。而在今年九月，在倾听各方意见之后，迪士尼还调整了儿童票标准，将年龄与身高共同纳入优惠范畴，让更多儿童可以享受门票优惠。
作者：唐玮婕
编辑：王翔
责任编辑：邵珍
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