近日,在梁静茹演唱会上海站现场,不少观众买到“柱子票”,此事引发关注。
千元演唱会门票,现场只看到柱子?
据上海电视台报道,上海市民张女士称,她购买了5月20日梁静茹演唱会的门票,票面价值是1299元,位于二层看台。然而,她到现场发现,座位正前方的柱子恰好挡住了歌手。
张女士表示,购票时是没有座位图的,到现场才发现有四根柱子。
购买了999元票面的刘先生也遇到了同样问题,演唱会现场只能聊天打游戏……
网上很多有相同遭遇的消费者就此进行投诉。
梁静茹最新一条“谢谢上海”的微博评论区,也有不少网友吐槽位置视角差:
艾仔仔_想吃点甜的吖:这种位置不该拿出来卖的,全场看不见…珍惜自己的羽毛,不要粉碎童年滤镜好吗…会买票去的都是对你有好感的人啊…
Miss之昂w:真的不想再坐着内场第一排的位置在夹缝中找你
初夏-Cherry:1299这个位子的我不太开心,第一次看演唱会,这样的视角是我没有想到的
cherie_77_DD:路人粉也是粉 伤心 为什么要卖这样的位置还要1299
小菁妞妞:满心期待去,气饱回来。这种位置拿出来卖,还要卖999,不管什么粉都没啥诚意了,吃相太难看
多方回应,消保委已介入
对此,售票平台大麦网客服表示,正在就此事跟项目主办方沟通,但目前无法单方面给用户申请退款。
记者就此事找到演唱会的上海主办方上海魔方泛文化演艺有限公司。对方称,售票阶段,他们并不提前知晓舞台设计会有四根柱子,演出当日仅对当场提出遮挡的部分观众安排了更换座位或退款。
公司负责人表示,后续会开通专线来处理消费者的诉求。
对于这种情况,律师表示,演出公司未提前告知观影人可能出现的观影影响,已经违反了相关的合同义务,也侵犯了消费者的知情权及选择权。
目前,徐汇区消保委已介入,并约谈该公司,后续将督促制定处置方案。
网友:演唱会不能选座
就像开盲盒
对于歌迷们的遭遇,不少网友表示同情
@赵倩茹:柱子党实惨。
@机器喵:好贵的柱子啊。
@安安:花那么多钱去看柱子心里真挖塞!
也有人分析原因:演唱会不能选座就像开盲盒
@野牛:现在演唱会票只能选好价位,大致知道个区域,不能选座等开盲盒。
@艾琳:买票的时候就应该给大家选座。花1299开盲盒?
还有人表示:歌迷有点太玻璃心了,演唱会就是玩个气氛
@人在江湖:玻璃心,演唱会就是玩一个气氛。
@b:不能全额退吧,毕竟已经听了,虽然看不见。
你认为演唱会应该开放选座,还是选好价位“开盲盒”?欢迎来留言区聊一聊
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