不同等级的卖家,他们从网店的运营到升级,积累着不同的实战经验以及店铺规模,各个阶段的卖家都有着自己的重要数据指标。下面网店学堂的小编就给大家介绍下:
流量为王
店铺层级:5星~4钻
数据风向标:店铺流量
运营:免费推广、自动橱窗、商品 上下架调整
对于5星以及4钻的卖家,店铺运营方面更多的向流量方向努力,提高流量是发展的一切基础。PV、UV、平均访问深度、产品页访客数、停留时间这些数据指标都是这个阶段卖家需要格外关注的。
免费推广网店、整合最优资源、累积更多流量是这个阶段卖家挤破头皮都想要完成的任务,因为谁都知道提升流量才能相对应地提高店内的销量。在提升流量当中有很多的渠道,如自动橱窗、上下架热时段,各种淘宝免费以及付费营销资源的运用(eg 直通车、淘画报、淘客、类目活动),微博、美丽说等站外SNS渠道等,这些流量都是要主动去挖掘的。
搭上 转化率的快车
店铺层级:5钻~4皇冠
数据风向标:转化率、商品关联性、标题优化、活动效果分析
运营: 从客户的购买行为、商品的受欢迎程度上去把握
5钻卖家成为皇冠卖家是一个从累积流量到提升转化率的过程,因为,转化率的提升是能够拥有更多有效客户的保证。而等级达到皇冠甚至更高,需要庞大的有效客户数量,这就得要求在保证流量提高的同时关注转化率的快速提升。要获得较高的转化率得从客户的购买行为、商品的受欢迎程度上去把握。
简单来说,要提升转化率,关联销售是一个常用的手段,这就要求卖家们首先了解商品的关联性,要知道好的关联销售是可以提高转化率的,而一个不相关的关联销售,是大大降低转化率的其他提高转化率的手段包括对页面、商品细节图的调整,问题宝贝的排查以及优化。
卖家可以将宝贝按照转化率进行排序,然后逐个分析。如果某商品转化率高,那需要做重点推广,将它打造成爆款,给更多的优质流量。如果转化率低,则要单独做客户流失的分析:流失的原因、跳失访客访问了这个商品之后,他是购买我们什么产品。如果没有在我店购买,去购买了哪个竞争对手的宝贝,然后与自家商品对比,逐个元素进行优化。
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