太原装修网获悉，6月15日，市民和女士@4286666：

新房交付本是好事，可没完没了的家装公司和销售电话却让人心里不舒服。

前两年，我和老公付完首付后，最常做的就是对着平面图商量怎么装修新家。好不容易盼到今年3月底交房，我和老公兴致勃勃准备装修，可不知个人信息如何泄露了，每天不分时段地接到各种有关家装公司、瓷砖厂家、防盗门、空调销售等骚扰电话。

一开始我接到时还饶有兴趣地询问几句，可是后来无论我上午开会还是中午休息，甚至是晚上11点都会接到类似的骚扰电话，屏蔽都屏蔽不过来，最多的一次，一天接到将近20个骚扰电话，我怒气冲冲地问对方是什么人泄露了我的个人信息，对方立刻含糊其辞挂了电话。

最让人郁闷的是，上周我们家硬件装好后，居然还有人打电话来询问是否要软装，他们提供精品家居生活摆设服务。我和老公面面相觑，一边郁闷一边佩服，这些销售的工作也做得太到位了。

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装修电话骚扰不断 业主如何维权

面对源源不断的装修骚扰电话，难道业主只能听之任之吗?业主该如何维权?家装公司是否触犯了法律法规?据太原装修网获悉，相关人士就此咨询了某律师事务所的律师王律师。

王律师介绍，未经业主许可公开其姓名、住址、财务状况和电话号码及收集其不愿向社会公开的纯属个人的情况，属于侵犯业主隐私权的行为。我国侵权责任法明确规定侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任，其中就包括公民的隐私权。装修公司从非法渠道获取业主个人信息并不断对业主进行电话骚扰，业主当然有权请求侵权人承担侵权责任，有权要求停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等。

业主作为消费者，也受消费者权益保护法的保护。我国消费者权益保护法第56条中规定，侵害消费者个人信息依法得到保护权利的，经营者除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。

对于涉嫌非法获取、买卖业主个人信息的行为，刑法修正案(七)对侵犯公民个人信息罪进行了立法，明确规定了国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。窃取或者以其他方法非法获取上述信息，情节严重的，依照前款的规定处罚。单位犯前两款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。这一规定为打击贩卖个人信息产业链提供了有利的法律利器。

太原装修网了解到，王律师建议，业主对装修公司的骚扰电话要勇敢站出来维权，可通过向消协、工商行政管理部门或其主管机关投诉举报;因推销电话骚扰遭受侵害的，可搜集相关证据向有管辖权的法院提起民事诉讼;如果发现个人信息系被非法窃取、获取、出售的，可选择向公安机关报案追究相关单位或人员的刑事责任。