MAKA诱导用户消费，自动扣费没有提醒
投诉时间：2019-07-11
事发地区：内蒙古自治区,,
涉及单位：MAKA平台及深圳格莱珉文化传播有限公司
本人之前不小心点击MAKA平台体验会员后，就擅自跟微信联合开通自动续费，没有重点提醒用户这个是如不取消自动续费而是用小字提醒，在每次扣费前也没有提醒，我已经被扣了354元，第一次跟客服联系，他说给处理，后来只给退了一次扣费118元，后期跟客服联系他说剩下的会员已过期，不给退，我要求全部退回
处理中
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