本人开通腾讯大王卡半年了，从没关注过扣费跟流量的情况。但是2018年1月1号忽然收到信息说我流量已经封顶，因为当时急着用流量所以解除了流量封顶上限，晚上回家查询的时候发现流量已经使用了80多个G，我就想不通为什么一天能用80个G的流量?咨询客服也是踢皮球，互相推诿，总是用正在查询敷衍然后没有下文了，上网查询了发现跟我一样的情况的还有很多，希望领导们能重视一下，不要让垄断企业胡作非为，伤了消费者的心。