事情经过:第一次租房因老婆工作原因需要租房，本人通过闲鱼找到长沙立轩品牌管理有限公司，旗下中介发布的租房信息，通过微信联系，看房并确定了房子，该中介说确定房源需要先交500元定金，三天之内签合同，于是在9月25日晚上8点23支付宝交了500元定金，过了两天准备去签合同，结果他给我算了一下费用，每个月多出来50元的管理费用，这费用事先没有跟我说，我之前特意问了有无其余费用，造成房屋不租，我让他退定金，他当时同意了，结果几天下来跟我说还未做申请退款流程，第二次是打电话发信息催他有没有在走退款流程，后面他跟我说没有，还问我租不租房，他又拿了三套房源过来给我看，我当时怕看不上房子所以特意交代上次交的定金一边做申请退款，一边我去看房，后面晚上看房确定合同，交押金的时候发现转账有问题起了疑心，通过朋友和网上找资料，确认一件事就是立轩公寓管理太乱，各种投诉，当天晚上就没有继续交钱，因此第二天上午9点左右发信息给中介说房子不租了，定金能不能退，他说你有什么疑问我给你做保证，跟你解释了这么多，帮你联系房东，退不了定金，还跟我说不用担心人家投诉公司的事情等，放心租房，从头到尾这么久跟他就在微信联系，他说什么就是什么，急着租房跟着人家走