开店宝无故扣除所谓的管理费，要求退款

发布于 2023-04-24 22:53:59

投诉编号：1682348039104

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投诉对象：开店宝

投诉问题：乱收费，私自扣费

投诉诉求：退款

投诉进度：处理中

投诉详情

2023年4月24日20点22分，用开店宝POS机刷交通银行信用卡2000.1元，除正常手续费外，被无故扣费99元！电话客服说是收99元的账户管理费！但是我并没有收到收取管理费的通知！所以这是在消费者不知情的情况下恶意扣费！且官网无公示，无短信通知客户该费用的收取，属于欺诈！现在我要求开店宝退还所谓的账户管理费99元！

处理流程

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