小花钱包 软暴力催收并联系不到平台客服

发布于 2023-01-29 14:18:46

投诉编号：1674973126292

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投诉对象：小花钱包

投诉问题：暴力催收，频繁骚扰

投诉诉求：停止暴力催收

投诉进度：处理中

投诉详情

因公司欠薪严重，社保等都没交，家人朋友周转几个月，现本人已无力周转，到期前主动联系小花钱包，app和人工客服沟通无法接通！后跟催收沟通2次原因并沟通自己非逃避责，一直有江西和武汉的私人号码进行威胁！黑猫投诉，并带有录音材料仍回复属于正常流程，无视国家法律法规！现怀疑严重泄露个人信息安全，且催收都有软暴力催收，威胁，假以公检法执法对工作单位、非债务人人及通讯录人员，未经本人授权或本人未失联情况下骚扰非债务人，已涉及违法违规操作，现要求删除个人非债务信息及通讯录内容，停止软暴力催收！

处理流程

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