发布于 2022-12-21 14:38:46
投诉编号:1671604726382
投诉对象:优建教育集团
投诉问题:虚假宣传,服务问题
投诉诉求:退款
投诉进度:已完成
2022年1月,本人在优建教育老师那签订看一份中级工程师评审服务合同,服务费为13800元。当时说这个费用全包,不需要我做什么只需要我提供公司盖章就好了。结果什么资料都需要我直接写,那我也没办法,已经付了钱了只能硬着头皮直接写。然后又说写好会有专业的老师帮我修改,结果都是一字不差的没修改。到了送审间断,那些销售人员以及那些所谓的专业老师都联系不上,结果只能自己借助自己公司同事的帮助上传修改。还有付款前说那个专业可以评,等4月份说那个专业不行需要换个专业。2022年评审结束后没有通过,2022年12月13日终于联系上销售人员,说一句没通过明年继续,我说要求退款,啥都是我自己做的压根不需要你们啥事,销售说交给售后人员处理,说几天回复,结果12月21日再次联系销售又失踪了。故怀疑是骗局。现借助平台上投诉该公司,要求赔偿时间精神损失及退回全部款项。
与用户协商一致,投诉问题已解决。
商家申请结案48小时后,投诉人未表达异议,系统默认结案。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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