维修客户亲测:修手机还是超耐优品靠谱

小王的iPhone 7屏幕不小心摔碎了，找了家路边的手机维修店花了700元修好，不出一周屏幕竟然无故坏了，气急之下的小王找到老板理论，老板却说是她自己造成的，而且屏幕在他们店里修没有质保。小王也没有办法，修手机基本大家都是到路边的维修店维修，但是粗制滥造的质量，真的让人非常气愤。

但在O2O风潮刮进手机维修行业后，现在的消费者多了一种选择：网上平台下单，专人上门维修手机，标准流程作业让手机维修都变得规范起来。

和小王有相似经历的消费者还不在少数，张先生也是其中一位。张先生的魅族手机屏幕摔裂了，担心个人的手机维修店不正规、换屏要等2-3天等问题，于是张先生进行了网络搜索，发现很多网友对一个叫“超耐优品”的品牌有很多的好评。张先生拨打了超耐优品客服热线，客服对张先生的手机故障问题进行了详细咨询，通话结束后张先生在超耐优品微信公众平台下单了，半个小时后维修工程师就赶过来了。经过维修工程师仔细的检修，对手机其他存在故障的排查，一个多小时的时间张先生的手机问题就搞定了。屏幕完好如初，张先生夸奖工程师的技术的同时，得知新屏幕的高质是因为超耐优品获得了魅族官方授权，维修采用的材料全部来自魅族官方。

目前进军手机维修O2O市场的除了超耐优品、还出现了众多手机O2O维修平台，那么在激烈的行业竞争超耐优品如何拔得头筹呢?通过了解，超耐优品获得消费者青睐一部分原因来源于区别于同行业的质量保证：180天质保服务;即在“超耐优品”为客户维修后180天内，非人为原因造成的维修部件二次损坏，超耐优品为客户进行免费更换;这项“180天无理由”的创新之举在手机维修O2O行业也实属罕见，超耐优品根据自身的特点提供差异化服务让超耐优品成绩更加耀眼。

传统维修不靠谱 拒绝吃哑巴亏

很多人都有过手机维修的经历，这种经历多半是痛苦的，尤其是对过了保修期的手机维修。这主要是因为作为低频行业，很多消费者都是外行，漫天要价、隐私泄露等问题，让消费者苦不堪言。

记者就“iPhone 7换屏多少钱”这个问题，咨询了众多手机维修商家，得到的维修价格在600~1300元之间浮动，店主表示如此之贵的原因是自己采用的是原装配件，但是维修至少需要半天的时间。当记者提问关于质保的问题，答案普遍是普通的手机维修店没有质保服务。

对比传统维修渠道，线上平台的价格相对公开透明。在超耐优品官网上，记者看到，包括进水、屏幕摔碎、听筒损坏等较为常见的手机问题，后台自动给报价并且是全国统一价。“价格公开，上门维修节省了自己的时间。不像自己去店里修，质量售后保障都无从说起”张先生说道。