每逢国庆、春节等小长假,对于有外出计划的铲屎官来说,如何安置家里的留守猫咪便成了首要难题。既要远行又放心不下家中的毛孩子,为解决这一问题,铲屎官们费了不少脑筋。
铲屎官小爱称:“以前出门都将猫咪寄养在宠物店,但是寄养店几乎都是狗狗较多,在此环境下猫咪容易紧张,很担心出现应激反应。
有网友提议选择家庭寄养,不少养猫家庭在节假日提供家庭寄养服务,为留守的小猫咪提供舒适环境。但仍有铲屎官表示:家庭寄养虽比宠物店更适合猫咪,但选择寄养家庭时需要仔细甄别环境和养护条件,部分胆小的猫咪并不能适应和其他猫咪相处,寄养期间生活质量也得不到较好保障。
在此前提下,上门喂猫成了大多数铲屎官的首选。尤其在去年疫情期间,被隔离在异地的铲屎官无法及时归家,在家中的毛孩子全靠爱猫人士及志愿者团队上门照顾。
去年春节,猫巷志愿者团队也在北京帮助了上百只留守在家的小猫咪,上门为它们添粮换水、铲屎陪玩等。这一经历也让更多铲屎官们意识到:上门喂猫似乎是对于留守猫咪的更好选择,能让猫咪在自己的舒适圈得到更好的照顾。
此前,不少品牌已尝试过推出线上预订上门喂猫服务,但最终因管理不到位或服务不完善而造成了难以挽回的恶果。猫巷作为新兴的互联网宠物服务平台,专注于提供猫咪的全生命周期服务。
在前期将猫咪上门服务作为重点关注业务,并于2020年9月推出上门喂猫服务,严格甄选了一批有科学养猫经验并经过平台审核及培训的爱猫人士,入驻平台成为宠托师(即“宠物托管师”)。
有上门喂猫需求的铲屎官可以在线选择就近 的宠托师并与其对接具体服务内容,宠托师在服务过程中也会对每一步操作进行拍照或视频留存,及时反馈给客户,整个服务流程真正做到了公开透明、安全放心。
网友番茄是猫巷上门喂猫服务的首批体验用户 ,她表示:“这个平台的服务项目很细致,下单时可以根据宠托师信息挑选,交接过程流畅,并且做到了实时反馈,除了喂粮铲屎外宠托师还能和猫咪互动,我家猫还开心地打呼噜了。”
网友木木在去年春节时也预约了猫巷宠托师,她说:“开始有点担心陌生人进家门的安全问题,反复确认了钥匙交接,猫巷宠托师有保障金制度,宠托师的服务都有规范约束,之前的担心都多虑了,整个服务流程非常贴心,以后出门再也不用担心家里猫咪了。”
网友太子和千岁在小红书分享自己的宠托师经历时也提到:“猫巷是我见过目前最正规的平台了,对于下单用户和宠托师都有保障,很安心,注册没多久就赚到了第一桶金。”
除了上门喂猫,猫巷在今年9月的更新改版中还新增了上门洗护服务,这意味着铲屎官们真正迎来了解放双手时代,在家中即可像预约上门保洁一样,为自家猫主子预约专业的清洁铲屎、上门洗澡、美容护理、驱虫喂药等服务。节省自己在家照顾猫咪需要耗费的时间和精力,或者避免来回奔走宠物店的麻烦,减少应激风险。
一位已经率先体验过猫巷上门洗护服务的铲屎官表示:“宠托师很专业,会和猫咪互动获取信任,服务过程中猫咪很享受并且很配合,的确省心不少。”
据了解,猫巷是国内首家围绕猫咪提供上门喂养加专业洗护服务的平台。平台入驻宠托师均经过身份认证、养猫经验核实及人工审核,另外还吸纳了一批具有丰富从业经验的美容师及宠物医生加入,所有宠托师均需经过线上视频学习+线下实操培训,规范服务流程,才能为用户提供上门服务,解决铲屎官平日养猫痛点,让猫咪留在舒适圈。
相信未来,猫巷还会继续创造惊喜,为铲屎官们提供更多舒适便捷的养猫生活体验!
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