11月25日唐山移动市县同步开展“舒心服务，移路同行”总经理接待日线上直播活动，唐山分公司销售拓展部副经理张贺军在直播间与客户互动交流，聚集智能家居伴客户享受美好数字新生活，主要为大家讲解了爱家TV、“千兆WIFI”业务、智能家居产品（家庭安防、智能家电等），同时介绍了心服务服务、“感恩相伴 移路前行”互动活动等，解答了客户在手机使用、宽带使用、资费使用方面的问题。接待日当天，各营业厅面向老年客户开展移动小课堂活动，教老人使用智能手机、如何查费交费、如何扫码乘公交，向老人宣传反诈知识，做尊老敬老的践行者。全区14位经理参加了总经理接待日活动，共接待客户1300余人。

唐山移动每月召开线上或线下的总经理接待日活动，认真倾听客户声音解决客户问题，用实际行动落实我为群众办实事的实践活动，以撸起袖子加油干的干劲，助力百姓美好通信新生活，为客户带来最舒心的服务。 （王爱凤）