随着移动互联网的爆发式的兴起，“自媒体”蓬勃发展，微博、微信等即时通信工具成为人们获取信息的重要来源，我国会展业也顺应形势开始建立官方微博、官方微信、公众号，及时发布展览资讯并与客户开展互动交流。展会官网、官方微博、官方微信使用率大幅增长，公众号、专业化信息平台等方式得到普遍应用。
然而，互联网对会展业发展的冲击远不仅于此，“互联网 +”作为推动会展业新一轮转型的外在动力，将对传统会展业形成具有变革意义的冲击和倒逼，刺激会展商业模式主动调整，变革服务边界，提高服务效率和服务质量。
俗话说“五年看三年、三年看头年、头年看超前”，互联网+会展业在过去几年多的时间发展和态势，让我们可以预见，在2020年里，疫情的推动下，互联网+会展业也将必然得到进一步深度融合，进一步深化改革，再造产业链条，重构产业格局。
“互联网 + 会展业”提供的不仅是传统展会所具备的服务与线上资源的相加，还提供“数字化”增值服务。利用网络系统，推进展览活动流程的程式化、智能化、规范化和自动化管理；集成经济有效、自由方便、快速准确、具有极强互动性的网络平台；对会展活动进行展前、展中、展后的全过程管理；全方位重塑主办方、参展商、服务商和观众的体验，实现多方共赢。
“互联网 + 会展业”呈现数字化发展趋势！
管理与服务数字化
无论是传统会展的网络化延伸、电子商务的跨界融合还是通过移动客户端和专业化会展服务平台的方式实现线上线下的融合，未来的会展管理与服务都会呈现出更加数字化、人性化的特征，体现为有针对性地提供服务，方便参展商和观众实时掌握动态化展会信息。
实现参展商对布展、展会进行中的展位动向的全过程监控；实时提供的参观者数量数据，科学监测展区参观人数、交通、安保状况；利用数字化信息技术打造现场演示、触摸体验、信息交流、网上预约等多个链接交换平台和特色化参展、观展方案制定。
信息利用数字化
互联网的特性决定了信息越多、流量越大，潜在的商机越多。
在保护信息安全的前提下，对信息资源进行开发是产业升级的前提。“互联网 + 会展”的关键不在于强化信息的流动与传输，而在于信息深层处理能力的跨越式提升。
从单纯相互联结的“互联网时代”步入对信息进行深度挖掘的“大数据时代”决定着未来发展将着力于针对海量数据形成全面、智能、精炼、友好的深度分析，推进大数据落地、形成数据决策力，将各类相关数据合理地运用到决策体系中，基于数据进行科学决策，对企业运营及战略形成强有力的支撑。
线上线下结合进一步下沉，O2O2O模式将成为互联网+会展业转型升级的必选落地趋势！
作为聚焦于产品展示的商业场景，展会使某行业产业链上的各方能互相交流认识、贸易合作。
实际上，举办展览只是主办方促进参会者沟通、体现平台价值的众多场景之一，除此还会举办各种商业餐会、论坛、路演、培训会、研讨会、配对会等，而其实这些看似附加在展会基础上的增值服务，其实带给参会者的效果更显著。 毕竟，不同的商业场景意味着不同的人员、层级、身份、目的、话题，因此而提供不同的价值。
可想而知，在未来，传统展览场景（即主办机构利用产品展示的单一展览活动形式所占用参会者的时长）会被其他活动场景瓜分，因而展览对参会者的影响会越来越有限。
“好在，今天我们生活在移动互联网时代！互联网的本质价值是“连接”，信息数字化实现了连接一切，借此恰好能为传统展览场景提供良好补充，甚至为参会者挖掘更多基于展览场景的新需求。”那么，为什么说中国会展业接下来线上线下结合将进一步下沉，O2O2O模式成为互联网+会展业转型升级的必选落地趋势？
因为，会展活动的本质是：连接参会者——无论何种形式，会展活动莫过于连接人与人。虽然参会者背后所代表的是组织、机构，但个人依然是参会者的直接载体，因此连接参会者是互联网应用于会展行业的最稳妥的切入点。而O2O2O模式恰恰是真正的实现了一种闭环的形态，让线上、线下连接成“圆满”。
试想，展会结束后，倘若参展商或采购商还能继续对未能在现场接触到的参会对象在线发出合作、线下会见请求，这将何等放大展会的商业连接的价值？况且，这对于参会者而言，展会品牌有着更深切、实在的价值。
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具体而言，这种O2O2O模式的优势是：
第一，对参会者而言更轻量、使用成本低，更适合内贸展的参会者；
第二，B2B策略解决人对人问题，因此无论企业大小，无须新建电子商务业务部门依然适用；
第三，无须参展企业建立新的线上销售渠道，反而是通过线上商业社交撮合来增强传统线下渠道建设；
第四，无限地时空放大展会“连接”价值，但也仅是对时空的放大而已，因为参会者无需公布约见目的或约见成果，更不涉及成功交易的具体数据，因此对主办方而言这只是一个高效促进其原本商业配对活动的在线工具，不涉及最担心的参会数据安全问题，可以放心使用；
第五，让参展商有渠道能提前邀约预登记采购商，同时让采购商与采购商之间的连接变得可能，巨大的弥补了传统展会场景的单向连接，增强两两连接，最终提升参展效果、观展效率，提升展会品牌价值。
云上虚拟会展+实体会展双线闭合O2O2O模式助力会展产业发展
此次新冠肺炎疫情为会展行业的带来了新一轮的意识冲击，充分利用当前的信息技术打造突破传统观念，建设虚拟会展体系生态正当时，未来中国会展的模式将是云上虚拟会展+实体会展双线闭合的O2O2O业态形式。
云上虚拟会展平台系统是以企业云上3D互联网数字展览空间为基础所形成的新型会展生态圈和展示方式，是一种商业形态。其本质是以信息技术为基础，将flash技术、web3D技术、区块链技术、云计算技术、AI人工智能技术、VR虚拟现实技术、移动互联网技术、社交社群、会展产业链中的各个实体一体化构建形成一个数字信息集成的在线展示平台空间，从而形成新型展览和服务模式，它是对线下实体会展模式的一种有效补充。
云上虚拟会展平台系统具备以下效果：
① 3D立体Web展示环境，通过主流Web浏览器进行PC端或移动端（直接输入网址登录，无须客户端下载安装，简便快捷）全方位观看。参观者可在虚拟空间中用以第一视角浏览整个企业相关信息，也可控制虚拟人物在虚拟场景中通过键盘和鼠标自由控制行走。
② 观众可以参看展厅鸟瞰图，并可以点击平面图上的热点快速跳转至相应的展位。
③ 为企业搭建基于现实的企业线上3D互联网展示空间，对企业展示的形象和产品介绍提供文字，图片和视频，3D动画，AR实景，VR虚拟现实，联系方式，在线咨询等“数字孪生”在线体现。
④基于大数据的数据处理和分析能力，帮助参展商与客商进行交易配对，提供交易支持和服务。
⑤区块链技术应用为底层，实现不可伪造、全程留痕、可以追溯、公开透明、集体维护的线上虚拟会展形态下的数字信用社会体系。
虚拟会展是实物会展在网络上的延伸，两者的关系应当是相辅相成的互补关系，“线上+线下双线闭合”是共同加速会展业发展的加速剂，充分将人、信息和产品更好地整合在一起，突破时空局限，满足参展企业的真实需求，实现企业的目标，促进整体会展经济进一步增长。
中国社会的发展现实和技术的进步催生了云上虚拟会展模式的发展，但实体会展的主导地位和固有优势决定了其必须存在。可见，我们既要看到目前实物会展的优势，也要前瞻性的看到网络虚拟会展的优势，尤其是虚拟会展其后发优势和趋势。
云上虚拟会展是实物会展在网络上的延伸，两者的关系应当是相辅相成的互补关系，“线上+线下双线闭合的O2O2O模式”是共同加速会展业发展的加速剂，我们必须将两种方式融合在一起，将两者最好的功能提供给客户。
展品是展览活动的核心，是展览的主角，一切展览活动自始至终都是围绕展品而展开的。展品必须是能使人们的视觉、听觉、嗅觉、和触觉感受到信息的事物。
传统展览具有展出时间的规定性、举办目的的时效性、实施地域的选择性、观众对象的针对性和活动方式的多样性等。两种展览除了都采用“看”的方式相同之外，传统展览还采用与举办目的相适应的了解、沟通、咨询、洽谈、品尝、试验、研讨、发布、评比、奖励、交易、表演、娱乐、联谊、公关等活动方式，这些都是虚拟展览所望尘莫及的。由于无法身临其境，对虚拟展览中各类信息的真伪判断和可信度，网上发布信息的相关法规尚无法健全，供求双方对信息传递的实现心中无数遥遥无期等都是不能与传统展览相比拟的。
在今天，会展业的发展与土地资源供给瓶颈的矛盾已见端倪。政府不可能无止境的耗费大量土地进行场馆建设，同时场馆建设投入大、周期长、风险大，而在互联网上建立虚拟展馆，举办网络展览却可以节省大量时间和金钱，大大提高展会的效益。
云上虚拟会展有不受时空限制、节省展览交易成本等优势，很多商品和服务都适合在网上进行展览和销售。另外，从目前网络交易的商品清单看，网络交易的对象正从数码产品迅速扩展到服装、电器、日用品、玩具、个人护理品等众多产品，而这些产品正是我国制造的优势所在，也是目前办展频率最高的产品。这些产品将来都可以作为网络会展展示的对象，市场前景好。
虽然，我国会展业全面真正的进入网络时代还有很长的一段路要走。但从长远来看，网上虚拟会展前景不可限量，随着虚拟现实技术的进一步发展，必将成为现代展览业的重要组成部分，必将代替部分实物会展，从而实现实物会展和网络会展并存的局面，这是一种必然的趋势。
会展经济无可厚非是一座金矿，其具备着更多的价值待挖掘、待留存，待转化，待复合使用。固然，任重道远！但我们愿意做会展经济的挖矿工，去挖掘去激发会展经济的超能量！
云上虚拟会展+实体会展，虚实结合，O2O2O双线闭合是未来中国会展的业态形式，充分发挥线下实体展会与线上虚拟展会的优势，对不足进行互补符合现实与产业发展的需要。
袁帅，会展业信息化、数字化领域专家 ，微会动平台创始人兼首席营销顾问，新社汇平台联合创始人，静花缘品牌系列精品民宿互联网运营，牛票供应链项目相关技术负责人，零工社区企增服务中心副主任，DE数览（数字展览，链接你我）商业技术顾问。
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