外贸网站运营获客神器：多渠道营销

时代变迁，从以前的门户时代到现今的信息时代，互联网环境在不断变换，很多企业试图扩大自己的商业版图以分得更大的一块饼。但是在面临激烈的竞争红海，单一的推广渠道已经很难满足日益增长的市场需求了。为此，越来越多人将目光投向了多渠道营销。使用多个营销渠道也就意味着开辟多个获客途径。所以说，多渠道营销无疑是外贸网站的获客神器。

多渠道营销涵义

多渠道营销，简单来说就是一种使用多个渠道，使商家能够利用相同的产品在不用的渠道中来尽可能多地接触到更多的客户，跨越多个线上或者线下的沟通方式与用户互动，达到自身的营销目的。多渠道营销需要结合多个平台来扩大网站的获客范围，并且满足不同的目标客户群体的需求。或许你听到这里，便以为，这不就是全渠道营销嘛，那你可就想岔了，确实多渠道营销和全渠道营销密不可分，但是两者之间却大有不同。全渠道营销更加注重网站用户的体验，而多渠道更注重产品，并不是像全渠道那般是一种综合的体验，但是多渠道营销是全渠道营销的基础，实现多渠道营销是需要高度协调的过程，你需要押对正确的营销渠道，并且选对目标受众的喜好。所以，在这个前提下，广泛的市场调研一定是少不了的。通过广泛的市场调研，能够帮助你排除不合适的营销渠道，并且专注于适合外贸网站业务的细分市场。

多渠道营销好处

• 通过多渠道全方位的营销策略，能够向用户提供优质的品牌体验。不仅仅提升了潜在用户对于品牌的好感度，而且统一宣传品牌形象，有利于网站提高转化营销的机会；
• 利用不同的营销渠道，这样就减少了单一平台营销的风险。拥有多个营销渠道也就是扩大了与用户接触的范围，减少对某个平台的依赖，自由建立更加多元化的品牌企业；
• 不同的平台营销，推广给不同的平台用户，推广外贸网站的产品和业务给更多的目标受众，增强网站品牌知名度，吸引用户点击，给网站带来更多的流量；
• 多渠道营销策略能够让网站与用户之间增强双方互动机会，提高目标客户的参与度，降低网站的营销推广和获客的成本。

多渠道营销VS全渠道营销

不同的营销方式，只是归结于它们不同的执行方式。多渠道营销中，所有的渠道之间是相互独立的，它们之间没有任何的联系，但是它仍然是一种行之有效的广告营销渠道。目标是通过尽可能多的营销渠道连接更多的目标客户，让更多的客户关注到你的品牌网站。

全渠道营销就是将所有的营销渠道集中在同一个平台上，这就意味着在不同的渠道上，沟通都是一致的。当你的客户无论使用哪种渠道，都能够获得一种上佳的用户体验。因为这让客户成为了关注的焦点，以客户为中心，而不是像多渠道营销般，以产品为中心。例如：全渠道营销识别每个渠道的用户与外贸网站的所有的接触点，利用这些机会来增强网站与客户之间的联系，加强购物体验；而多渠道营销则是将产品尽量推送给客户，增强网站的在线影响力。

再者说，全渠道营销将各个渠道之间相互建立了联系，打破了多渠道营销之间相互孤立的不足，这就好比全渠道营销是线上线下一起在线协同工作，在建立网站、客户双方的互动基础之后，还在各个接触点上推动客户购买；而多渠道营销指一个企业既有实体店铺也具备了网上商店，然而这些业务之间相互鼓励，而非整体协同工作，可能会发生多个营销渠道向相同客户发送一个或多个相同的信息。

总结

全渠道和多渠道营销策略之间的关系和而不同，但是也各自扮演着不同的角色。虽然二者之间都侧重于通过不同的渠道来吸引客户，然而它们围绕的重心却不一样。尽管说多渠道营销是外贸网站的获客神器，但是在当代情况下，多渠道营销已经逐渐显得有些吃力，打造全渠道营销的网站更具竞争力。