5月12日，北京山海蓝图商业有限公司发布《关于全时储值卡、会员积分兑换告知函》称，因疫情影响严重，公司被迫进行战略性调整，全时便利店北京区域所有门店将于5月20日24点0分经营进行调整。拥有储值卡等的会员可在21日前在直营店消费或退款。这则消息迅速引发消费者关注。
5月12日下午，记者走访北京市多家全时便利店发现，不少货架已空空如也，店员表示均是刚知道闭店的消息，下一步如何安排并不知情。在位于西城区陶然亭地铁站附近的全时便利店内，商品品类很少，结账的消费者排成了一队。一位消费者说，“这家店不错了，还有不少商品。有的店里啥都没有，看到啥买啥吧。”正在上货的店员告诉记者，“现在全场六到七折，连塑料袋都打折。卖完这些就得了，可能坚持不到5月20日。你看，我们上一批货就抢完一批，上货的速度根本跟不上抢货的速度。”在美团、大众点评网等平台搜索，很多门店处于休息状态，预留的电话也大多已停机。
↑5月12日下午，位于北京西城区陶然亭地铁站附近的全时便利店内，全场6－7折的价格引来不少消费者。本报记者 王晋摄
成立于2011年的全时便利，曾是北京便利店市场的佼佼者。2015年，全时曾雄心勃勃地提出“年内千店，5年万店”的计划；2017年底，提出“百城百万”计划，宣称要投资百亿元，5年覆盖100个城市，100万个终端；2018年，全时已拓展至北京、南京、天津、长沙、成都等10个城市，门店数近800家，仅在北京就有400多家门店。
没想到，2018年11月，全时母公司复华控股公司旗下P2P平台海象理财爆雷，资金链断裂，直接将危机传导到全时便利店。后来全时分拆为两部分，北京、天津、廊坊、成都4个城市的500家门店归于新股东山海蓝图公司，位于华东、重庆地区的90余家则由罗森便利店接手。疫情袭来，被山海蓝图接手1年零3个月的全时便利店再次遭遇生死劫。
↑5月12日下午，位于北京西城区陶然亭地铁站附近的全时便利店内，一位消费者在没多少商品的货架前选货。本报记者 王晋摄
便利店行业曾被资本追逐。这一业态最贴近消费者，实现了“最后一公里”的链接。中国连锁经营协会发布的数据显示，2016年至2018年，便利店业态在整个零售业态的增长中处于最快水平，平均增速达18%，是各业态中发展态势最好的。但值得注意的是，一旦母公司资金链断裂就会殃及池鱼，曾在北京市场风生水起的邻家便利店就黯然离场。
新冠肺炎疫情袭来，便利店行业受到较大冲击。这一业态的特征是靠年轻人、堂食快餐等引流，但疫情造成很多企业停产，大城市的商场、办公区域周边便利店客流与销售额锐减。全家中国便利店控股有限公司执行长特别助理童伟国表示，疫情期间出现了“四少”现象：少移动，少出门，少接触，少到店。城市间的人口移动减少，大城市流动人口减少；周末与假日的来客数下降，而且夜间来客数也有所下降；消费者购物时非常注重安全，自助结账机的利用率明显提升；消费者的购物行为出现变化，减少到店频次。
对全时便利店的退出，中国连锁经营协会常务副秘书长王洪涛认为，这既有自身经营的问题，也有新冠肺炎疫情的影响，但这只是特例，便利店行业的整体复苏情况是向好的。据协会调查，一季度，便利店行业整体销售同比下滑在15%左右，4月份以后行业在陆续恢复。
↑5月12日傍晚，北京全时便利店中国歌剧舞剧院店内，货架上已没有什么商品，一位消费者在结账。本报记者王晋摄
疫情后的便利店行业发展前景如何？北京港佳好邻居连锁便利店有限责任公司副总经理毕震认为，“便利店未来一定有很好的发展空间。目前，大家还都在探索之中，而且中国地方大、各地各有特色，未来能成功的也不一定只有一个模式。现在来看，特许加盟是一条路，比如美宜佳，目前在国内已有2万家店；强服务是一条路，比如7-11；‘高科技+线上’也是一条路，比如便利蜂；开拓三四线城市市场也是一条路，比如唐久便利。不知道哪条路能到罗马，也许还有新的路。”
今年1月，商务部等13部门联合印发了《关于推动品牌连锁便利店加快发展的指导意见》，对于便利店行业来说可谓是一份新春大礼。受疫情影响，这一政策的落地还需时日，但《意见》中的18项政策措施明确并细化了如何优化便利店营商环境，推动便利店品牌化、连锁化、智能化发展，从而为提升便利店行业的长远发展注入了动力。
对不少从业者来说，这次疫情让他们更深刻地认识到，做企业必须“强身健体”。一位业内人士告诉经济日报记者，“我觉得，无论资本有多热，企业要保证现金流，有自己养活自己的能力”。王洪涛强调，“疫情之后，行业应该更加关注资金链安全的掌控、供应链能力与数字化能力的打造。便利店依然是一个有发展前景、增长空间的行业，需要企业长期有耐心地去经营。”（经济日报记者王晋）