屏边县设立红河州首个“现金缴费服务站”
屏边县设立红河州首个“现金缴费服务站”
屏边县设立红河州首个“现金缴费服务站”
近年来,快速发展的智能时代给大众带来了方便快捷,随着电子支付、移动支付不断发展,现金支付逐渐边缘化。这对于一些没有智能手机或者不会使用智能设备的群众,特别是老年人来说却难以适应。
屏边县在县政务服务大厅设立了“现金缴费服务站”,聚焦“全程服务有保障”,助力老年人等特殊群体跨越智能缴费“数字鸿沟”,创新结合传统服务与智能服务,为无法使用电子支付、移动支付的办事群体提供税收、医保、社保等业务的现金缴费、找零服务。据了解,屏边县“现金缴费服务站”的设立在红河哈尼族彝族自治州尚属首家。
中国人民银行屏边县支行副行长晋家玲介绍,该服务站由中国农业银行屏边县支行工作人员,在这个站点上进行服务,对于不能使用移动支付工具的特殊群体,可以到这里把现金交给工作人员,由工作人员通过规定的APP完成缴费。
服务站设立当天,熊秀英在工作人员的引导下,通过服务站,缴纳了200元养老保险金。她高兴地说,“这个能收现金帮忙缴费的服务真是太好了,我年纪大,拿着手机不会用来交,听说这里能帮忙就来了。”
“现金缴费服务站”的成立,在充分保障办事群众使用现金支付合法权益的同时,降低了现金收缴可能带来的廉政风险,极大提高了政务服务大厅的服务便利度,有效改善群众的办事体验,促进了“最多跑一次”的落地见效,进一步提升了屏边县“服务最快、服务最优”的政务新环境。
云南网通讯员 段洛 杨净雯 摄影报道
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