SocialBeta 去年联合 6 名行业内的知名 KOL 一起完成了一份《2015 年数字营销人生活现状报告》。这份报告从地域、职位、薪资、年龄、加班时间等等窥见了数字营销人生活的冰山一角，却没有足够的时间和精力来挖掘冰山下真正反映问题和本质的另 7/8。

所以，本次系列专栏【下周见】应运而生。每周只问众人一个问题，并在下周给出关于这一个问题的数据与观察。希望本次专栏能够汇聚成大家对数字营销领域行业的一千零一问，然后有这接下来的一千零一答。

第五问：【追热点是营销人的癖还是营销人的恶？】

上周 SocialBeta 针对营销人最常见的「追热点」现象在微信公众平台上发起了投票，投票总共包含三大方向：营销人目前追热点的频率、追热点的益处与坏处、追热点的未来趋势？。本次投票一共有 197 人参与。以下是数据与观察及总结：

有多少营销人曾在做创意（文案、没事、Plan、运营等）时追过热点？

95.9% 的营销人都追过热点（43.1%偶尔追热点，52.8%多次追热点）

4.1%的营销人从未追过热点。

在社会化营销喧嚣尘上的今天，只有 4.1% 的营销人从来未曾追过热点。众所周知，为品牌服务最简单的一步就是「追热点」，你不需要去创造一个 hashtag 也不需要费劲心思去想产品内容。随手转发热门微博或热门事件就能带超乎寻常的流量。

有部分对品牌对追热点屡试不爽，52.8% 的营销人频繁地跟踪热点，这无怪乎品牌或者广告公司在找新媒体运营人员，会要求网感好，敏锐度高。

追热点对做营销的最大益处是什么？

18.3% 提升品牌接地气的形象 

17.8% 通过追热点吸粉

46.7% 刷品牌、内容或产品的存在感 

17.3%，没有益处，热点只是追随者的套路

82.7% 的营销人认为追热点有一定的益处，其中最大的益处是为品牌、内容或产品刷存在感（46.7% 的营销人）。选择从社会化营销路径打开市场的品牌第一步要做的就是曝光自己的品牌形象，所以也就有这么多专注于社会化运营的公司应运而生。

从数据可以得知，做社会化运营（追热点）的本质目的仍然是提高品牌露出，其次是提升品牌形象，再次是吸粉。这些目的的重要性也可以在品牌粉丝转化成功率中得到体现。

热点时最忌讳的是什么？

50.8% 跟自己毫无关系却硬凑热点 

21.3% 不该追的热点（非正向热点）却追 

19.3% 虽然追的合理，但文案或设计却没表达出产品或品牌

8.6%讨厌一切非原创热点

现在最常见的热点有两种：1.预热热点，如奥运期间，各家品牌都准备好了 plan 来追即时赛事热点，2.临时追热点，如唐嫣罗晋证实恋情，各家品牌都花式跟热点。但是营销人仍然对一些热点敏感，认为其是不该跟，或者说跟的无厘头的。

首当其冲被营销人嫌弃的是跟自己毫无关系却硬凑热点，这一类追热点比软文硬，比硬广软，很多时候令人觉得摸不着头脑，并且会让粉丝产生逆反心理。其次是不该追的热点（21.3%），杜蕾斯经常「被追热点」，即网路上会流传一些不是以杜蕾斯官方发布的杜蕾斯广告。而我记得杜蕾斯背后代理商环时互动掌门人老金说过对追热点，杜蕾斯有底线。追热点是一门艺术，很多品牌尚需磨炼。

未来 5 年后，追热点还是会是营销的必做之事吗？

47.7%是，有需求热点就存在

36.5% 否，营销应该以更多元化形式去做

15.7%无法确定

对于追热点这件事的未来趋势，我们很能理解 15.7% 的营销人选择了「无法确定追热点是否仍是 5 年后的营销趋势」。关于营销发展之迅速，就像社会化营销的突然兴起，数字营销的悄然转变，传统营销大刀阔斧的变革，我们很难知道哪一种趋势会最先被市场淘汰。

47.7% 的营销人认为追热点这件事依然存在，这可能是由于社会关之间更紧密连接，社会化营销如果一直存在，那追热点这种形式即可以一直存在下去。

36.5% 的营销人认为 5 年后追热点会死，就像我们一直在说的 H5 已死一样，营销形式不断在更代，一些无效的追热点或许可以消亡，而品牌或许可以原创热点、campaign 以及未来更高级的形式去创造影响力。