工行宝鸡斗鸡支行“移动柜台”进工地 便民服务暖人心

“你们能来为我们上门服务，免去了工人们来回奔波，而且开卡速度如此之快，解决了月底工资按时发放问题，真是太感谢了。”11月19日，工行宝鸡斗鸡支行聚焦群众需求，把“移动柜台”搬到项目工地，现场为110余名工友提供工资卡开立服务，受到一致好评。

原来，该项目位置比较偏远，附近也没有银行网点，近百名农民工要办理工资卡开立需要逐一请假，不仅费时费力，还会影响项目正常进展。了解情况后，支行迅速响应，提前拟定服务方案，调试检测设备设施，确保顺利完成开卡服务。到达项目工地后，支行工作人员耐心细致地帮助工友们一一进行身份核对、登记、拍照、采集基本信息。在办理业务间隙，工作人员还积极向工友们普及银行卡的安全使用、保管方法，同时进行防范非法集资、防范电信诈骗等金融知识宣讲，提醒工友们要提高防范电信网络诈骗安全意识，严禁出租、出借、买卖银行账户，守住自己的钱袋子。

据悉，此次上门服务，支行累计办理工资卡110余张，修改完善客户信息30余人次，还针对工地周边商贩收款需求，办理“e支付收款码”10余户。下一步，工行宝鸡斗鸡支行将继续强化责任担当，畅通金融服务渠道，延伸金融服务触角，努力打造金融服务“绿色通道”，用实际行动为广大群众提供方便、快捷、优质的金融服务，真正把金融服务工作做到群众心坎上。

工行宝鸡分行供稿