为了安全，四川省乐山市五通桥区一家木业公司在厂房外墙上安装了一处监控，不料却引来了隔壁邻居杨先生的多次投诉，认为监控摄像头可以拍到他家大门进出情况，侵犯了其隐私。

12月21日，红星新闻记者在现场看到，该监控边缘确实可以拍到杨先生家大门进出情况。经过协调，该公司再次调整了监控的角度。

杨先生家大门对面的监控

隔壁邻居质疑：

工厂监控对着自家大门，侵犯隐私

杨先生住在五通桥区竹根镇杨柳村2组，紧挨着小农机工业园，而一墙之隔就是一家木业公司的厂房。今年7月，杨先生听父亲说厂房的外墙安装了什么东西，事后他才发现是一个监控摄像头，位于公司厂房外墙约3米多高的位置，斜对着自家入户大门。

监控边缘能看到杨家大门口人员进出情况

杨先生感觉很别扭，便搬来一些高大的木材放在围墙外，避免监控可以直接拍到自己家里。后来，杨先生认为问题没有彻底解决，便多次拨打110报警。经过民警协调，木业公司调整了监控的角度。

不过，坐在家里的杨先生依然不踏实，总觉得有一双眼睛在那里盯着自己家。10月底，他再一次报警，在公司查看监控时发现，监控边缘仍可以拍到自家大门口的进出情况，“他们就不能把监控安装低一点，或者转向厂房里面吗？”

木业公司回应：

装监控为安全，已多次调整角度

12月21日，红星新闻记者在现场看到，杨先生的家与木业公司仅一墙相隔，公司厂房外墙上的监控高度较高，并未直接对准杨家大门。

公司工作人员再次调整监控角度

随后，红星新闻记者和杨先生一起来到公司的监控办公室，发现该处监控的边缘确实可以拍到杨先生家大门，并能看到杨先生的父亲进出大门和在门口劳作的情况。

该公司相关工作人员表示，此处监控并非针对杨家，以前曾有人从这里的围墙翻入厂房内部，是为了监控公司厂房和消防水罐的安全。

“之前杨先生多次报警，公司已经调整过好几次了，他始终不满意，如果完全对准厂房内部，又拍不到围墙的情况。”该工作人员表示，公司也十分无奈。最终，经过协调，该工作人员又再次调整了角度，监控边缘已拍摄不到杨家大门。

律师说法：

安全防护和隐私保护，该如何平衡？

杨先生的遭遇并非个案。红星新闻记者搜索发现，邻里之间因安装监控引发的纠纷不胜枚举，甚至还有很多人为此闹上法庭，不同法院的判决结果也不尽相同。一边是安全防护，一边是隐私保护，当两者发生冲突时，究竟该如何平衡？

五通桥区法律援助中心钟建林律师介绍，关于隐私权，《民法典》第1032条规定，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。

此外，《民法典》第1033条还将侵害隐私权的行为进行归纳和列举，几乎涵盖了所有常见的侵犯隐私权的情形，并在最后进行了兜底规定，使隐私权的保护更加脉络清晰。另外，该条规定在“权利人同意”之外增加了“法律另有规定”的条款，在目的正当的情况下，其他法律可以由此进行必要的权利限制。

北京威诺(成都)律师事务所郭金福律师认为，在隐私权纠纷中，判定私人安装监控摄像装置是否侵犯隐私权、是否应当拆除时，主要应当考虑其合理性和利益优先性。一般来说，人身权保护优先于财产权保护，出入住宅的信息和住宅内的活动情况显然属于不愿为他人所知晓的个人隐私。

“另外，安装监控摄像头只是为了预防危险的发生，权益保护的紧迫性不强，若将他人的隐私都覆盖在自己监控的范围之下，两者的利益进行衡量后，隐私权的保护明显更为重要。”郭金福建议，若确实要安装监控，建议先与邻居进行协商，征得对方同意后再安装，避免不必要的麻烦。

红星新闻记者 顾爱刚 摄影报道