国内商家开了shopee店铺,有成交单后,都需要把包裹运送到台湾与东南亚的买家手上,可在发货问题上,很多内贸商家都不知道流程怎么走,因此这里小编跟大家说一说,顺便跟大家说一说虾皮对包裹有哪些限制,如何打包一个合格的包裹,毕竟包裹打包不正确,可能会被退回的,为避免此种事情发生,建议你也一同阅读下。
一般shopee虾皮商家选择包裹发货有两种方式:
1、一种是商家直接联系快递员,直接发货到 虾皮中转仓,默认中转仓是深圳仓。
2、另外一种是商家直接联系 虾皮货代,直接发货到货代那里即可。
前言说了,下面开始分享今天的主题~
一、shopee虾皮包裹的要求及如何打包
1、包裹限制
1)店配包裹-体重与重量限制
最长边<45cm;若有一边长度为30-45cm,其他两边则需均<30cm。
2)宅配包裹-体重与重量限制
所有超材的包裹均无法配送成功,请卖家打包的时候注意,若发现客户一个订单下很多个产品会导致超材,请联系买家取消订单重下,或者设置商品限购。
2、如何打包
1)常见的打包错误
2)正确的方式
二、shopee虾皮如何发货?
流程如下:
1、点击待出货界面,点击列印寄件单;
2、背胶热敏纸,打印台湾面单;
3、然后根据订单详情打包包裹,贴好标识卡,发到虾皮中转仓即可。
发货常见问题:
1、同一个买家的不同订单是否可以合并成一个包裹一起发货?
答:这是不可以的,一个订单号对应一个物流单号。如果按照你这样的方式打包,会导致其中一单缺失物流信息,会被系统认为未发货。
2、为什么会出现暂无可通的寄送方式?
答:可能关闭了物流方式;商品上架时规格填写有误,尺寸100*100*100,重量1KG。
3、一个订单不同商品对应的发货天数不同,按照哪个才算发货时间?
答:对于此类订单的发货时间会按照产品备货时间最长的天数来计算。
4、准备发货,买家却说修改联系人/地址/物流方式/金额,可以更改吗?
答:不可以,目前出单后,没有办法修改订单的任何信息,如果需要修改,请联系买家取消订单重新下单。
特殊情况:包裹在物流途中,【门市关转】,需买家联系台湾客服解决。
5、订单为什么运输途中被取消了?
答:1)商品超材;2)超时未被仓库扫描到;3)运输违禁品。
以上就是关于shopee虾皮发货打包的全部干货,后续甩手网还会分享更多,记得随时关注。
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