重庆市涪陵区市场监督管理局
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涪陵区开展“3.15”国际消费者权益日 暨《质量强国建设纲要》宣传活动
大中小3月15日，2023年涪陵区“3.15”国际消费者权益日活动暨《质量强国建设纲要》宣传活动启动仪式在涪陵百汇广场举行。区市场监管局、区消委会、区商务委、涪陵海关、涪陵银保监分局、涪陵消防救援队、马鞍街道及部分企业代表参加了当天的宣传活动。
活动现场图
维护消费者合法权益是一个永恒的话题。今年，“3.15”国际消费者权益日主题为“提振消费信心”。2022年，涪陵区市场监管局、区消委会等部门强化宣传教育、化解消费纠纷，切实履行社会监督和服务职能，全年共受理并解决消费者投诉909件，解决率为100%，消费者满意度98%，及时办结率达到90%以上，为消费者挽回经济损失223.03万元。
今年，围绕中消协“提振消费信心”年主题，区消委会采取线上和线下相结合的方式，开展形式多样、内容丰富的“3.15”系列宣传活动，进一步强化消费维权工作。守护安全消费环境，从关注民生入手，加大市场监管执法力度，强化消费维权体系建设，不断改善消费环境。加强维权能力建设，把保护消费者合法权益放在首位，加强消费者教育引导，强化自身培训学习，进一步适应商品和服务的科技化趋势和消费维权专业化需求，提升消费维权专业化水平。促进社会共治格局，区消委会各理事单位认真履职，加强企业监督，引导企业诚信自律，积极发挥维权志愿者作用，通过强化协作，齐抓共管，形成社会共同参与的“大消委”良好局面。
区市场监管局行政执法支队支队长万承松发言
马鞍街道办事处副主任王体斌讲话
据区市场监管局党组成员、综合行政执法支队长万承松介绍，下一步，全区市场监管部门将紧紧围绕释放消费潜力，提振消费信心，进一步凝聚社会意识，推动社会共识，筑牢消费公平基础，着力营造公平竞争，安全放心的消费环境，更加主动、精准地服务全区经济社会高质量发展。
当天，各市场监管所在辖区设立宣传站，以各种方式持续开展了“3.15”相关活动。
