河北区局五项举措强化高考期间市场监管

 为确中高考工作顺利实施，5月中旬以来，河北区局针对高考消费领域，大力开展市场整治，加强高考期间市场监管，为莘莘学子保驾护航。截至目前，已出动执法人员300余人次，检查各类经营主体155户次，接受“涉考”消费咨询10余次，发放相关宣传资料共计320份。

一是加强校园周边商户监管。以校园周边各类文具批发店、商店、超市为重点，进行“拉网式”排查，重点对2B铅笔、橡皮、中性笔等考试用具进行检查，严防劣质文具流入考场。同时，结合检查对校园周边经营者进行宣传提示,督促经营者在高考期间注意噪音影响,自觉为考生营造安静的学习和休息环境。

二是加强招生广告整治。以学校周边、培训机构附近地段为重点检查区域，对招生点、招生学校和中介机构进行检查，严查广告经营者和发布者主体资格、广告内容真实性和广告发布形式合法性，打击违规招生广告、虚假涉考信息及非法招生中介诈骗等违法行为。加大对虚假宣传的处罚力度，确保广大考生的身心健康。

三是加强食品安全监管。以辖区内天津二中等考场周边食品经营和餐饮行业的监管为重点，对提供考生就餐服务的餐饮单位的食品原料采购查验、贮存、加工操作关键环节、餐饮具清洗消毒、从业人员健康状况及食品添加剂等进行全面检查，严厉打击侵害考生食品消费安全的行为，为广大考生营造健康、放心的餐饮环境。    

四是加强消费维权值守。按照属地管辖、网格化管理的原则，层层落实岗位责任制和责任追究制。切实保障消费投诉热线24小时畅通，严格落实值班制度，随时处理考生和家长的消费投诉。充分畅通信息渠道，对反映影响校园和考场周边环境的热点问题、消费违法举报，建立快速反应的消费维权机制。

    五是加强应急事件处置。河北局在完善应急预案和应急处置队伍配置的基础上，一方面结合监管职责，教育执法人员要充分认识中、高考的重要性，依法做好监督与管理，是维护社会和谐稳定的重要举措。另一方面，在考试时间段内，实行接诉窗口前移，每个考点均安排2名执法人员，为考生和家长投诉、咨询提供最大便利，做到随时受理、有报必查、有查必果。