连片打包、“点单”服务……看这里的老旧小区如何华丽变身

新华社成都7月18日电（陈健 温选鹏）随着城市发展，不少地方的老旧小区由于缺乏物业管理，逐渐变得脏乱差。为此，四川眉山市彭山区凤鸣街道为小区和物管公司当“红娘”，让老旧小区华丽变身。

“自从引进物管后，小区环境发生了很大变化，住着很舒服。”在眉山市彭山区佳乐小区，78岁的居民王明清说，现在小区大门安装了门禁，院子里、楼道里的灯换成了新的，过去满眼垃圾的空地上铺设了草坪，私家车按车位有序停放，消防通道让出来了……这些看得见的变化，让这位在此居住了20多年的老人十分高兴。

图为眉山市彭山区凤鸣街道一改造后的老旧小区。彭山区委宣传部供图

凤鸣街道位于彭山区中心城区，有人口10.5万人，现有各类老旧小区200多个，大多是修建于20世纪七八十年代的破产企业家属院、群众自建安置房、房改房小区等。像很多无人管理的老旧小区一样，过去，佳乐小区环境脏乱差，基础设施老化，配套设施不全，存在治安隐患。

“很多老旧小区只有几栋楼，规模小、住户少，管理成本高，收益少甚至可能亏本，让很多物管公司对老旧小区望而却步。”凤鸣街道城西社区党委书记袁晓梅说。

为解决这个问题，彭山区凤鸣街道采取“连片打包”的方式，将地域邻近、情况类似的小区连片整合，打包给一家物管公司管理。这样就有效解决了物管公司赚不到钱、老旧小区无人管的问题。同时，街道结合老旧小区改造，出资对基础设施、安防技防设备集中“补短”，降低业主及物管公司负担，并在后期通过开放共享车位、小区广告植入等方式，补贴物管费用。

“在物管公司选择上，我们充分征求住建、房管等职能部门意见，召开小区业主大会，物管公司向业主公开承诺收费标准和服务项目，采取投票方式，由业主选择适合自己小区、院落的物管公司。”佳乐小区党支部书记廖绘说。

当地在实现“有人管”的同时，还注重“管得好”。截至目前，彭山区共建立小区或片区党支部179个，在基层党组织引领下，物管公司入驻后，建立收集问题、解决问题、反馈结果“三步走”机制，引导物管公司为业主提供“点单式”服务项目，精准解决好居民最关心、最急迫的环境卫生、健身设施、水电气配套等问题。

位于彭山区凤鸣街道的北苑小区，共有住户96户，过去，小区内路面、花台、管网等基础设施和停车、安防等配套设施缺失。“以前小区路面没有硬化，居民乱搭了不少彩钢车棚，垃圾无人清运，还没有路灯。最让人心烦的是没有门卫，经常有电瓶车、摩托车被盗，有些居民因此搬离了小区。”小区居民岳元兴说。

“之前居民把车随意停放在小区里，既堵塞交通，居民间还经常发生冲突。”北苑小区业委会主任尹勇说，收到居民意见后，街道和社区在小区规划建设停车位，安装免费充电桩，长期存在的矛盾得到有效化解。

小区管好了，居民舒心了，大家都想齐心协力把居住环境搞得更好。为此，北苑小区几名业主“众筹”了近4万元，建起了小区党群活动中心。在这里，有“共享厨房”，有免费开放的“休闲书吧”，还有“创客沙龙”。不少年轻人回来看望父母后，都喜欢到这里来喝咖啡、看书。

“小区有了物管后，各方面都有了很大变化，住着也舒心。”王明清笑呵呵地说。

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