高管必备的数字化领导者的行为特征

“领导者”一词，给人望尘莫及的高大上印象。其实不然。领导力事关责任，而非职位；领导者用愿景带领人们实现共同的目标。在数字化颠覆世界的时代，你不能像古人一样期待“明君”来领导你，你必须成为成功的数字化领导者。

01 数字化领导者的基本特征

人们常常觉得，不同时期需要不同类型的领导者。在战争时期，国家需要与和平时期不同的领导者；在繁荣时期，国家需要与经济危机时期不同的领导者。

所以你一定会觉得，数字化时代的所有规则都发生了变化，领导力需要重新定义。

但这是真的吗？领导力的本质，在数字时代真的发生了根本变化？

互联网刚刚蓬勃发展时，有人吹响了“新经济”的号角。但多年之后人们不得不承认，新经济并没有改变商业的本质。

数字化时代的指数级特征，有可能让你“吓破了胆”，让你过度关注不同之处，从而对数字海啸的威慑感到恐惧。

其实，数字时代的有效领导力，某些特征是不变的，而其他特征则与数字化颠覆的特定需求紧密地联系在一起。

在数字化时代，变革的步伐迅速加快，你必须经常面对未知和不确定性，学习能力是至关重要的。因此，你必须能够更快地学习、加快绩效改进，并在此过程中勇于创新。你需要具备使学习与创新的环境获得蓬勃发展的领导力。

传统上，组织更关注效率，而领导者好像拥有所有问题的答案。你必须确切地知道下一步的方向、需要采取的行为，并有能力带领和指导团队勇敢前行。可以说：无论任何问题，你都必须给出答案，如果你没有答案，那就是软弱无能，应该下课，让位给知道答案的人。

在数字化环境中，组织的重心必须从“可扩展的效率”转变为“可扩展的学习”。这意味着领导力也需要转变。数字化领导者不可能、也不需要知道所有答案，他需要构建正确的问题——强大而鼓舞人心的问题——并创造学习与创新的良好环境，激励人们更快地学习、让团队共同努力去寻找答案。

因此，如果说数字化领导者拥有基因般优秀特质的话，那就是可以快速学习的能力，而不是天生具有什么特殊天赋。

之前我们已经详细讨论了数字化领导者的个人能力与特质，这里再稍微归纳总结一下：

1 方向感：提供愿景和目的。

有远见和设定方向始终是领导力的基础。在数字环境中，这种能力具有新的含义，它可能是最重要的领导能力。数字化商业环境面临着不确定性和未被发现的可能性，你必须具有变革性的愿景，包括长期愿景和中短期目标。

2 商业判断力：在不确定环境下做出决策。

领导者必须通过合理的商业决策来展示商业敏锐性和智慧。在更加数字化的环境中，你必须更快作出决策，而决策信息通常不完整或不确定。你必须在尚未准备好的情况下就采取行动，没有时间等待投资回报分析或绩效指标统计。

3 执行力：赋予 团队创造性的思考能力。

领导者总是不得不依赖他人来取得成果。在数字环境中要有效地做到这一点，你必须使团队能够更有创造性地思考、更加协作地工作、采用更具创业精神的思维方式。

4 鼓舞人心的能力：让人们关注你。

数字化转型引发巨变。为了引导员工了解变革和不确定性、努力实现共同愿景，你必须有能力激励他人。让大家受到鼓舞而自我驱动，而不是被迫追随你的号召。

5 创新：创造供人试验的条件。

在数字化时代，创新至关重要。但创新需要实验，必须持续学习、并承担必需的承担。然而对失败的恐惧是试验和创新的巨大障碍，你必须克服这一障碍，创造鼓励试验的创新环境。

6 人才建设：支持持续的自我发展。

培养人才始终是领导力的核心特征。在持续学习至关重要的数字化环境中，你必须充分授权，激活团队自我发展，为员工提供接受新挑战的机会，支持组织外部的自主学习。

7 影响力：说服和影响干系人。

在数字化时代，组织结构图越来越不像树形层次结构、越来越像对等网络。你无法像以前一样通过行政命令实现威权领导，影响力和说服力成为完成工作、达到目标的关键。

8 协作：让人们跨越边界进行协作。

协作是成熟的数字化组织的核心特征。你必须扩大合作伙伴关系、模糊组织边界、打破组织孤岛、增加跨职能团队和外部协作。

领导者用愿景带领人们实现共同的目标

02 数字化领导力不是魔法

在成为数字化领导者的过程中，你容易犯下三个方向性错误，你必须努力规避。

1 认为成功领导的基本特征在数字环境中发生了根本性的变化。

由于数字化转型的挑战巨大，领导力在相当程度上是截然不同的。这种错误可能会导致你忽视真实的领导力，试图以完全不同的方式做事。如果你漠视在职业生涯中磨练有效的领导力，认为只有数字化环境才有作用，那你就容易做出错误的决定。

2 认为成功领导的基本特征在数字环境中基本保持不变。

虽然良好的领导力仍然是良好的领导力，但在全新的数字化环境中必然会有不同的表现形式，就像你在今天的办公室看不到碳纸和打字机一样，你需要更新在数字化环境的领导方法。

3 认为成功领导就是在数字化环境中进行领导。

以数字化方式做事并不能自动使你成为有效的领导者。数字化环境中的有效通信必定使用数字平台，但使用数字平台并不会自动产生良好的通信。事实上，由于数字平台可以促进信息传递，不良的领导力更加容易获得扩散。

数字化环境下的领导者，在很多方面是与传统领导者的能力特征是相同的。例如：

1 数字化领导者关注商业价值。

数字化转型仅仅部分地涉及技术 ，它实际上是使用新技术来实现更新颖或更有效的商业战略。如果不能清楚地阐明为什么要投资移动应用、大数据分析、人工智能等新兴技术，你就不应该付诸行动。

2 数字化领导者倾听前线的声音。

高管支持是数字化转型的成败关键。所有业务都是数字化业务，所有领导者都必须成为数字化领导者。因此，你绝不可以将数字业务的责任交付给技术人员，而必须在前线身先士卒，全力让数字业务的愿景与目标保持一致。

3 数字化领导者让员工获得成功。

你必须为员工创造成功的机会，帮助员工获得成功。你可以采取多种形式提供机会，例如为员工提供足够的培训资源，或者提供更频繁的轮岗机会。当然，你必须让员工有时间和空间去适应。

请记住：数字化领导力不是魔法，更不是骗局。成为数字领导者，并没有根本性的不同。数字化领导力仍然是领导力，尽管处于全新的数字环境中。

作者：大家小莫

原文来源：数据大家