检修维护
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“我的产业能发展到今天这样的规模,供电部门是当之不愧的‘大功臣’!”日前,在云南省曲靖市沾益区炎方乡磨嘎村,村民侯帮云在谈及家中的产业时,对供电服务连连言谢。
磨嘎村是沾益区的边远村落,距离炎方集镇30多公里。49岁的侯帮云,家中养了40头牛,种着80多亩土地。家中的活计主要由妻子担起,他则常年跑客车。
“借助于各种机器,养殖一点都不费劲。”侯帮云说,牲畜饲料的家中,全部仰仗家中购置的扎草机、钢磨和粉糠机。“即便停一天电,都会对养殖造成很大的影响。”在侯帮云的印象中,近年来村里就没有停过电。
2022年以来,南方电网云南曲靖供电局把提高供电服务能力和供电可靠性作为首要工作,采取更加有力的举措建设电网,保障老百姓用好电。2022年,完成电网基建投资11.5亿元,建成220千伏胜境、35千伏七排输变电工程等主网项目28个,投产配网项目925个,消除10千伏超长线路18条,建成自愈配网线路258条;配电自动化覆盖率、配网可转供电率分别提升至90%和67%。
在工程建设过程中,实行管理人员挂片分包、针对春节等重要节点可能出现重过载的14个110千伏和35千伏变电站,利用退运变压器临时进行增容扩容,有效避免出现主网供电能力不足导致主动停运的情况。统筹实施防冰抗冰项目116项,完成5条主网线路、56条配网线路本体加固,新装84套覆冰在线装置、332套视频监测装置,有力保障2023年春节期间未发生因覆冰导致的配网线路故障。建立市、县两级负荷监测预测机制,春节前夕,生产、基建等专业口合力治理1084台配变重过载问题。
在抓实电网建设的同时,曲靖供电局着力提升供电服务水平。春节前夕,制作地市局、县区局、供电所三级服务热线联系卡224万张,实现“一户一卡”全部粘贴;落实网格化服务模式,建立服务网格908个,配置网格经理1216名,建立微信群1423个,便于用户就近、就便、就熟联系用电业务,快速响应客户诉求。开展“安全用电、科学用电、节约用电”专题宣传,张贴海报3834张,发放宣传单页24.21万张,推送服务宣传短信213万条,走访客户5.34万户,实现用电宣传“村村响、常常讲”。
云南网通讯员 杜明彦
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