“非常感谢供电局，给我们送政策，送服务，切实为企业解难题，为你们点赞！”日前，“专精特新”企业广东南方宏明电子科技股份有限公司（以下简称“南方宏明”）总经理赵俊斌专门致电望牛墩供电服务中心负责人，感谢供电部门提供的优质服务。

这是南方电网广东东莞供电局为专精特新等高质量企业提供优质电力服务的一个缩影。为了助力“专精特新”企业发展，东莞供电局主动靠前服务，引导企业使用清洁、绿色、高效电能，助力企业高质量发展。

▲12月16日，东莞西北区供电局望牛墩供电服务中心工作人员到广东南方宏明电子科技股份有限公司，为其检查设备的运行情况

主动靠前服务，助企业解难题

位于望牛墩镇的南方宏明主要生产各种高品质瓷介电容器、压敏电阻器和热敏电阻器，年综合生产能力超过30亿只，产品远销美洲、欧洲和亚洲，在国内市场上，被大部分知名大型电子设备生产企业采用。

专精特新企业对于电力供应的要求更高。南方宏明军工产品研究及质量测试实验室最少需要1000小时连续不停电的需求。为此，望牛墩供电服务中心针对性设立了供电服务方案，协助企业对用电容量做出科学评估。

据了解，该企业持续扩大产能，1-10月用电量同比增长20.45%，销售收入实现25%的增长。

服务无止境。在和南方宏明的主动对接沟通中，望牛墩供电服务中心为南方宏明提供了全电气化厨房整体解决方案的供电意见，推广电磁灶、电磁蒸柜、电消毒柜等技术应用，促成了该公司电磁厨房改造项目7月投产，引导其使用清洁、绿色、高效的电能。

用电检查“全覆盖”，优化用户设备管理

“非常感谢供电局过来帮我们进行用电检查工作，目前我们工厂用电安全稳定。”美信科技公司（以下简称“美信公司”）相关业务负责人对前来进行用电设备检查的供电工作人员说道。

近日，为进一步优化用户设备管理，减低客户故障出门，减少用户停电时间，南方电网广东东莞东北区供电局发展集中力量办大事的优势，分批抽调6个镇专业人员对全区9138户共11220台专变，开展用电检查“全覆盖”。

为了确保企业生产电力需求，东北区局提前谋划，通过成立“党员+技术服务”的跨镇街专家小组，制定“7-3-1-1”提级管控措施，针对用户“高精尖”的行业和技术特性，开展专项用电设备检查。

“我们专门制定企业设备台册及应急预案，重点落实客户设备重过载、设备残旧破损、外力破坏等重大安全隐患的集中闭环整治，并提出专业性维护建议。同时，征集了客户对供电服务、电力保障等工作建议，并将其纳入今后的工作计划，进一步提升服务质量。”东莞东北区局供电服务中心计量运维及用电检查班班长邓汉荣介绍道。

为加强用户设备管理，东北区局企石供电服务中心还和相关政府部门建立起政企联动工作机制，通过开展用电检查“全覆盖”，针对客户设备重大安全隐患完成闭环整治，不断提升用户“电力获得感”，实现客户服务增值提效。