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7.30在 新区宴天下吃饭,离场后抬杆出场,今日收到短信提示欠费,点进去一看欠费85,停车16天。客服电话打不通,微信小程序客服打不了,沟通无门。
回复部门:弘义集团 2023-08-16 17:52:12
网友,您好,感谢您的关注和支持,您所反映的问题我们已收到并已反馈至洛阳城市停车平台。关于您的诉求,我公司立即安排工作人员对该问题进行核实。经核实,您的问题是场地滞留车订单问题,工作人员已与您取得联系并向您表示了歉意,同时清除滞留车信息。
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初心1 2023-08-16 10:19:31 【洛阳市】
在洛阳城市停车平台,出现这样问题,我也遇到过,停车几个小时,结果显示停车三天。客服这样不便捷,对于不经常开车的都不敢去停车厂了。后面没停车证据算是说不清楚了。
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